Чтобы открыть аптеку. Какие бывают аптечные предприятия? Поиск и привлечение персонала

В материале мы отвечаем на вопросы:

Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

Занимающаяся только продажей препаратов;
Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

Устав фирмы;
Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
Заключения СЭС и пожарного надзора;
Справка о регистрации юрлица;
Документ об аренде помещения под магазин;
План БТИ;
Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Лекарственные препараты — востребованный товар, а бизнес на них — прибыльный. Многих предпринимателей интересует, сколько стоит открыть аптеку с нуля. При организации дела сложно с оформлением и закупкой, но бизнес-модель здесь стандартная, как в магазине.

Для начала продумайте все нюансы работы будущей торговой точки для извлечения максимальной прибыли:

выберите местоположение;
определитесь, нужны ли вам наемные работники;
решите, будете ли вы изготавливать лекарства или просто их продавать. От этого зависят статьи ОКВЭД , которые указываются при оформлении документов.

Необходима также разработка запоминающегося бренда торговой точки.

Суть бизнеса заключается в продаже аптечных лекарств населению. Можно заниматься также изготовлением, но для этого понадобится дополнительное оборудование.

Медикаменты, которые можно продавать:

таблетки;
порошки;
мази;
капсулы;
сиропы.

План открытия

Манипулировать с ценами на лекарства не получится, привлекайте покупателей выгодными акциями и возможностью сделать заказ онлайн. Также отлично сработает яркая вывеска, даже если вы расположились не в проходном месте. После продумывания стратегии займитесь регистрацией организации. В среднем, подготовка проекта открытия занимает от месяца до полугода.

Готовая пошаговая инструкция или как составить план:

Анализ аптечного рынка города.
Поиск инвестиций.
Необходимость зарегистрироваться и получить документы.
Заключение договоров с поставщиками.
Поиск помещения.
Внутренняя отделка, согласно требованиям инстанций.
Поиск персонала.
Закупка оборудования.
Закупка товара и открытая выкладка.

Образец действий неокончательный и не единственно верный.

Шаг 1: поиск помещения

Аптеку на дому открыть не получится, необходимо соблюдение определенных правил. Согласно действующему законодательству РФ, существуют четкие, прописанные требования и чертежи по организации рабочего пространства. Но это может быть помещение в жилом доме, особенно в спальном районе.

водопровод, канализация, электричество, телефон;
минимальный размер торгового зала – 20 м.кв.;
наличие оборудованных мест по приему рецептов и отпуску лекарств по рецептам и без них.

Комнаты, которые должны быть в помещении:

торговый зал;
комната для приготовления лекарств;
моечная и кабинет заведующего;
туалет, гардеробная и комната для персонала;
комната для хранения лекарств.

Галерея «Фото аптек»

С большим торговым залом В маленьком помещении

Шаг 2: подготовка документов

Документация, которая нужна для открытия в России:

разрешение от органов по санитарному надзору;
разрешения от пожарной службы;
рекомендация, выданная органом здравоохранения о направлении работы аптеки;
сертификат, выданный аккредитационной комиссией;
лицензия на данную деятельность.

Документы для открытия на Украине:

заявление об изъявленном желании заняться этим видом деятельности;
выписка из ЕГРПОУ ;
действительный паспорт учреждения аптечного вида;
диплом фармацевта;
данные о капитале компании.

Изучите законодательство по вопросу, кто имеет право открыть аптеку и выберите организационно-правовую форму.

Шаг 3: закупка и установка оборудования

Для организации внутренних процессов закупите мебель, полки и стулья. Последние есть не везде, но востребованы в очередях и пожилыми людьми. Приобретите холодильное оборудование для лекарств, требующих хранения при низких температурах. В частных случаях потребуются специальные приборы для изготовления лекарств по рецепту.

Что необходимо для обустройства (стоимость в рублях):

открытые шкафы – витрины, 5 штук (150,000);
стол, 2 штуки (15,000);
стулья, 5 штук (3,000);
кассовый аппарат (1,000);
холодильник (10,000);
прилавок-витрина для выкладки (5,000).

Итого: 184,000 рублей.

Галерея «Оборудование»

Холодильник фармацевтический (16000 р.) Аптечная витрина-касса (5000 р.) Стеллаж аптечный с лайтбоксом (9000 р.)

Шаг 4: подбор персонала

Для приема на работу необходим диплом фармацевта. Врачом быть необязательно.

Количество сотрудников зависит от масштабов бизнеса. Оцените, что надо вам, необходимый минимум — два продавца, работающих посменно. Если позволяет размер инвестиций, наймите заведующего или выполняйте эту роль самостоятельно.

Список сотрудников с ежемесячной зарплатой (в рублях):

фармацевт, 2 человека (25,000);
заведующий аптекой, 1 человек (30,000).

Шаг 5: рекламная кампания

Сфера пристально контролируется со стороны ценообразования государством. При развитии бизнеса обратите внимание на моменты:

Скидки на медикаменты. Многие аптеки устанавливают несколько часов в день, в течение которых делается скидка на группы товаров. Какие это будут препараты, определите в процессе работы. Как показывает практика, это выгодно.
Не забывайте о возможности скидок по пенсионному удостоверению, это привлечет больше пожилых покупателей.
Рекламируйте проект в тематических газетах о здоровье. Особенно актуально это в сельской местности.

Финансовая часть

Для успешного ведения бизнеса необходимы инвестиции. Так как открыть аптеку это дорого, желательно разумно оценить свои возможности. Окупаемость проекта колеблется от месяца до года. Но в дальнейшем, прибыль хорошая, получение денег стабильное, особенно если развивать продажи через интернет. После выхода на планируемый уровень дохода задумайтесь об открытии филиала.

Что нужно и с чего начать по финансам в рублях:

персонал (55,000);
аренда (100,000);
оборудование (184,000);
расходные материалы (50,000).

Итого: 384,000 рублей.

Риски

Основные подводные камни:

Жалобы покупателей. Их появление снизит рейтинг вашей аптеки. Положительные отзывы, в свою очередь, привлекут новых покупателей.
Возвраты лекарств. Определенные группы товаров вернуть нельзя. Позаботьтесь о наличии соответствующего предупреждения.
Некачественная проверка сроков годности лекарств. Держите во внимании и контролируйте это. Это сложно, но необходимо. При обнаружении товара, который не продается, возвращайте его поставщику. Это можно сделать и без медицинского образования, тут важнее внимательность.
Отсутствие спроса в селе. Это связано с тем, что сельские жители используют для лечения народные методы и верят им. Поэтому продумайте, где стоит открывать аптеку, а где нет.

Аптечный бизнес является одним из самых успешных. Ухудшение экологии, содержание вредных веществ в продуктах питания, неграмотное медицинское обслуживание и другие факторы приводят человека в аптеку. Забота других о здоровье приносит приличный доход владельцу.

Особенности аптечного бизнеса

Недостатки:

Необходимость большого первоначального капитала. Крупное вложение связано с большими затратами на аренду и отделку помещения, оборудование, сбор документации и необходимых справок.
Персонал аптеки должен иметь образование фармацевтов.
Низкая прибыльность в первое время и спад спроса в летний сезон.
Стоимость многих препаратов находится под контролем государства.

Преимущества продажи медицинских препаратов:

большой спрос – главное преимущество данного бизнеса;
возможность предложить клиенту сопутствующий товар (термометры, глюкометры, тонометры и пр.);
возможность продавать немедицинские препараты (витамины, биологические пищевые добавки);
хорошие бонусы при работе с мерчендайзерами.

Преимущества и недостатки деятельности зависят от вида заведения: аптека, аптечный пункт или киоск. К каждому виду имеются свои требования к помещению, выдается соответствующая лицензия на право деятельности. Так, аптечный киоск не имеет права на продажу рецептурных препаратов. Это значительно сокращает прибыльность данного бизнеса. Но и нормативных требований меньше, например, нет необходимости в складском помещении.

Самым выгодным вариантом обычно является аптечный пункт. Его окупаемость при удачно выбранном расположении составляет чуть больше полугода. Но аптечный пункт представляет собой структурное подразделение, активировать его можно только после открытия аптеки, требования к которой значительно выше.

С чего начать?

Аптечный бизнес запустить непросто. Для руководства аптекой требуется высшее образование по специальности «фармацевт» или диплом провизора. Опыт работы тоже имеет значение – 3 года для провизора и 5 лет при фармацевтическом образовании. При отсутствии такового стать руководителем аптечного бизнеса невозможно (или нужно искать наёмного директора).

Капитал

Минимальный вклад при открытии небольшой аптеки с необходимым оборудованием составляет 1,5-2 миллиона рублей. Этой суммы хватит, чтобы закупить оборудование и товар, оформить документы и оплатить аренду. Первые полгода работы новой аптеки считаются критичным сроком в отношении прибыльности. Далее бизнес выходит на стабильную точку рентабельности.

Сумма первоначальных вложений, в основном, зависит от региона. Открытие аптеки в столице требует больших затрат (на аренду помещения и т.д.), поэтому вышеуказанного минимума здесь будет недостаточно.

Документы

Чтобы открыть аптеку, нужно подготовить пакет бумаг:

санпаспорт помещения из санэпидемстанции;
справку из пожарной инспекции;
лицензию, которая позволяет продавать медицинские препараты;
постановление на учет в налоговой.

Открытие аптеки по франшизе

Франшиза – простейший способ начать аптечный бизнес. Партнерская работа с крупной сетью аптек часто осуществляется по договору франчайзинга. В договоре устанавливают необходимые правила (площадь помещения, виды услуг, особенности в работе), которые следует соблюдать.

Преимущества работы аптеки по франшизе:

работа под раскрученным брендом, расход на рекламу будет минимальным;
содействие сети в получении разрешения на деятельность, обучение в бизнесе;
сотрудчничество с надежными поставщиками;
конкурентоспособная стоимость препаратов.

Для работы по франшизе нужно зарегистрироваться как . В получении лицензии на продажу лекарств по договору франчайзинга осуществляется помощь сети.

Перед тем, как сделать выбор, соберите подробную информацию о сетях, сравните условия договоров, популярность и выгодность коммерческой концессии.

Для людей интересующихся аптечным бизнесом интересна тема доходности аптеки. Насколько выгодна аптека, как бизнес единица.

Положительные моменты

Аптечный ассортимент, в своей основной массе, можно отнести к товарам с быстрой оборачиваемостью. Быстрее продаются только продукты питания.

Следующий момент, это покупаемость товара. В продуктовом магазине этот показатель близок к ста процентам. То есть, практически каждый человек, зашедший в магазин, что-нибудь покупает. В аптеке, обычно покупает 8 из 10 человек. Если с ассортиментом все в порядке и отказов нет, то и 9 из 10. Это очень хороший показатель. Например, в магазинах бытовой техники, хорошим считается показатель 25%, то есть из 100 человек, делают покупку 25.

Наценка в аптеке зависит от региона и конкурентной среды, а также расположения аптеки (в торговых центрах наценка самая высокая). Но за средний показатель можно принять 30%, это будет близко к истине. Учитывая скорость оборачиваемости товара и коэффициент покупаемости, это неплохой показатель.

Товар обычно дается с отсрочкой. Причем, она может быть около месяца, а то и больше. Значит, своих денег вкладывать нужно будет меньше. Только работу с ассортиментом необходимо наладить и следить за оборачиваемостью товарного запаса. Программное обеспечение в этом вам поможет.

То есть получается, что это выгодный бизнес, при условии, что вы найдете хорошее место под аптеку.

Прибыльность

Еще спрашивают: сколько может аптека давать чистой прибыли? Здесь конкретной цифры нет. Если исходить из того, что аптека не убыточная, то для спальника 80-100 тысяч рублей в месяц – нормально. В торговых центрах 300 – 400 рублей, будет хорошим показателям. А так, есть и аптеки с прибылью более 700 тысяч. Но это в трафиковых торговых центрах.

Для новичка этого рынка, реальный вариант – это аптека в спальном районе. При таких показателях прибыли, просто одна аптека не очень интересный вариант, если вы не собственник помещения.

Что бы иметь более существенный доход, нужна, пусть и небольшая, аптечная сетка. Тогда вы сможете получать товар от поставщиков по более низкой цене и иметь меньше сотрудников, так как в случае чего, их можно перекинуть из другой аптеки.

Сложности

Есть определенные трудности в этом бизнесе в отличие от обычного магазина.

Для открытия аптеки нужно получить лицензию, а это затягивает сроки открытия. При высокой ставке аренды, затраты могут быть очень существенными. Например, четыре или пять месяцев лицензирования такой точки в торговом центре при аренде в 200 тысяч, могут обойтись в миллион рублей инвестиционных затрат.

Следующий момент это персонал. Нужна заведующая с высшим образованием и управленческим сертификатом, иначе лицензию не получить. И самое главное, для работы понадобятся провизоры или фармацевты. При том, что просто найти хорошего продавца в наше время настоящая проблема, так еще и круг поиска сужается из-за требования иметь фармацевтическое образование.

Это особенно трудно в регионах, где нет соответствующих учебных заведений. Я даже знаю примеры, где не могли открыть аптеку из-за отсутствия сотрудников.

По этим причинам и средняя зарплата таких специалистов выше, чем у обычных продавцов. А эта дополнительная нагрузка на бизнес.

Можно сдать свое помещение в аренду, но сильно увеличивать ставки не получиться, так как по цене выше рынка будут проблемы с поиском арендаторов. Если у вас будет свое предприятие, то затрат на аренду нести не надо, а по мере раскрутки бизнеса, прирост прибыли будет более существенным, чем при росте ставки аренды.

Из минусов, то что, этим бизнесом нужно будет заниматься и контролировать его, а аренда дает пассивный доход.