☰

Капитальный ремонт и содержание жилья. Что входит в техническое обслуживание многоквартирного дома

Любая недвижимость, находящаяся в собственности граждан, требует определенного технического содержания и ремонта.

Если это частный дом или дача в садовом товариществе, то весь комплекс ремонтных работ и уход за зданием ложится на плечи собственника, который может самостоятельно делать эти работы или нанимать бригаду мастеров.

А кто же должен заниматься техническим обслуживанием многоквартирного дома и что входит в перечень обязательных работ по содержанию жилого здания?

Если жильцы многоэтажного дома уже выбрали управляющую компанию и написали соответствующее заявление, то необходимо узнать, что входит в обязанности сотрудников этой фирмы и насколько часто они должны делать ремонт подъезда и всего дома.

Управляющую компанию можно выбирать большинством голосов. Если по истечении некоторого времени жильцы останутся не довольны качеством предоставляемых услуг, ее можно и поменять.

Обслуживание многоквартирного дома включает в себя несколько обязательных пунктов, которые должен знать каждый человек:

  1. Ремонт фундаментов и стен всех подсобных помещений, включая подвалы и чердаки;
  2. Ремонт окон и дверей во всех местах общего пользования;
  3. Техническое обслуживание и поддержание в надлежащем состоянии всех коммуникаций многоквартирного дома;
  4. Санитарное и техническое обслуживание всей придомовой территории и мест общего пользования (в том числе дезинсекция и дератизация).
  5. Уборка и ремонт подъезда.

Каждый из этих пунктов должен выполняться сотрудниками компании для поддержания нормального состояния здания.

Обслуживание и ремонт стен и фундаментов

Жилые здания нуждаются в периодическом ремонте не только внутри, но и снаружи. Стены, фундамент, крыша и козырьки — их ремонт также входит в общее техническое обслуживание здания, которое должна выполнять выбранная жильцами фирма.

Окна подвалов и приямков вставляют работники компании. Если же они отказываются стеклить окна в местах общего пользования, необходимо написать заявление в управляющую компанию и указать на нарушение одного из пунктов договора.

Под этим документом должны быть подписи всех жильцов многоквартирного дома. Также в их обязанности входит укрепление и осмотр дверей всех подвальных и чердачных помещений, а также заделка трещин в цоколях зданий.

Регулярный осмотр и, в случае необходимости, ремонт стен внутри здания и всей отделки. Периодический ремонт фасада по всему периметру здания также входит в техническое обслуживание дома.

Номерные знаки, аншлаги и указатели также подлежат замене в случае их непригодности. Во время уборки рабочие обязаны протирать их от грязи и пыли.

Особо следует обратить внимание на обслуживание чердачных перекрытий. В случае аварийного состояния перекрытий управляющую компанию можно заставить их заменить, так как это угрожает жизни и здоровью всех жильцов многоквартирного дома. Деревянные доски, которые прогнили, фирма обязана заменить на новые. То же самое касается полов чердачного помещения.

Очень часто сложно добиться результата и заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности простым звонком по телефону. Только правильно составленное заявление от лица жителей может служить основанием для ремонта того или иного элемента дома.

Такой документ необходимо составлять в 2-х экземплярах и обязательно заставить сотрудника, который его принимает, оставить на вашем экземпляре резолюцию «Принято к рассмотрению».

Но следует помнить, что работники фирмы обязаны делать ремонт только в местах общего пользования. Квартиры жильцов не входят в обслуживание. Только, если возникла аварийная ситуация (прорвало трубу или забился канализационный стояк), можно требовать от сотрудников компании выполнение работ по их ликвидации.

Также обслуживание и ремонт крыш многоквартирного дома входит в перечень обязательных работ выполняемых фирмой, с которой заключен договор. Замена шифера и отдельных черепиц, а также промазывание изоляционными материалами протекающих участков крыши, ремонт аварийных козырьков подъезда, замена разрушившихся парапетных ограждений крыши прямая обязанность фирмы.

Прочистка водосточных труб, ремонт и укрепление отдельных элементов водостока, остекление чердачных окон, а также очистка крыш от грязи, наледи и мусора – все эти работы обязаны выполнять сотрудники компании.

В зимний период они должны следить за возникновением сосулек на крышах и козырьках и вовремя убирать их с помощью специальной техники.

Обслуживание дымоходов и вентиляционных каналов, прочистка и замена некоторых, вышедших из строя элементов коммуникации должны быть прописаны в договоре, который заключался с фирмой.

Заявление в управляющую компанию с просьбой о ремонте лестничных маршей, балконных переходов и бытовых помещений технического назначения должно быть рассмотрено и руководство фирмы обязано известить жителей о сроках выполнения этих работ.

Жильцы многоквартирного дома имеют право поинтересоваться графиком проведения капитального и косметического ремонта подъезда и всех мест общего пользования.

Ремонт и техническое обслуживание инженерных систем

Если дом находится на печном отоплении, сотрудники компании обязаны проводить регулярный осмотр и контроль исправности всего технического оборудования, а также следить за исправностью системы дымоудаления. В случае возникновения мелких трещин на стенах дымоходов, они должны их заделывать специальным раствором.

В том случае, когда дом отапливается с помощью централизованной системы подачи тепла, рабочие обязаны проводить регулярный осмотр и устранять неисправности в работе этой системы. Замена сальников, задвижек, кранов, промывка отопительных приборов, ликвидация воздушных пробок – всем этим должна заниматься управляющая компания.

Также работники должны готовить систему отопления к началу сезона и не допускать возникновения аварийных ситуаций из-за некачественных работ по замене старого оборудования. В таких случаях жильцы имеют полное право писать заявление на имя руководства и не оплачивать услуги фирмы.

Вся система водоснабжения многоквартирного дома должна ремонтироваться только работниками фирмы (кроме труб, которые находятся в квартирах жильцов). Замена отдельных стояков, регулярная промывка и прочистка до первого канализационного колодца – обязанности компании.

В случае, если не удалось прочистить канализационные трубы без разрушения стены в подъезде, ремонт и заделывание разрушений выполняют сотрудники фирмы. Работники обязаны также своевременно реагировать на заявление жителей многоквартирного дома в случае необходимости утепления водопроводных кранов и бачков, находящихся в местах общего пользования. Если произошло замерзание таких кранов, компания должна взять все расходы по ремонту на себя.

Иногда жильцы, не дождавшись реакции со стороны руководства компаний, начинают замену прогнивших стояков водоснабжения собственными силами и средствами. В этом случае необходимо сохранять все чеки, подтверждающие покупку необходимого материала и оборудования. Можно добиться вычета этой суммы из ежемесячной платы за обслуживание.

Ремонт и техническое обслуживание систем электроснабжения

Любой ремонт и замена провисших электрических кабелей в подъезде должна выполняться только сотрудниками по обращению жильцов в обслуживающую компанию. Самостоятельное вмешательство в работу электросистемы многоквартирного дома может привести к возникновению аварийной ситуации и несчастных случаев.

Ответственность за такие последствия будут лежать на жильцах, проводивших такие работы. Также недопустимо проводить какие-либо самостоятельные работы в электрических щитовых, даже если кто-то из жильцов имеет диплом электрика. Последствия таких работ могут привести к обесточиванию всего дома и отказе компании от всех своих обязательств.

Проверка заземления и замена перегоревших предохранителей проводится только сотрудниками компании, имеющими соответствующий допуск.

Ликвидация любых аварийных ситуаций должна проводиться рабочими фирмы в кратчайшие сроки. Жильцам не нужно писать заявление. Достаточно простого телефонного звонка в управляющую компанию. Прием такой заявки осуществляется дежурным диспетчером.

Дератизация и санитарное обслуживание

Работники фирмы не имеют специальных полномочий для проведения дезинсекции и дератизации. Это могут делать только сотрудники санэпидемстанции, с которой компания заключает договор на предоставление таких услуг.

Стоимость такой работы входит в общую сумму, которую жильцы каждый месяц платят за обслуживание многоквартирного дома. Ликвидация насекомых и грызунов должна производиться не только в местах общественного пользования (подъезде, подвале, чердаке), но и на придомовой территории на месте расположения мусорных баков.

Такие меры необходимо проводить не реже, чем 1 раз в 3 месяца но, при необходимости, жильцы могут написать заявление и попросить о внеплановом проведении дератизации.

Ремонт подъезда и обслуживание прилегающей территории

Косметический ремонт подъезда включает побелку стен, заделывание мелких трещин, а также замену сломанных деревянных перил и покраску всех поручней. Такие работы должны проводиться не реже, чем 1 раз в год.

Когда жильцы многоквартирного дома подписывают договор с фирмой они должны очень внимательно изучить этот пункт договора. Если такие услуги не прописаны в документе, то добиться ремонта в подъезде будет практически невозможно.

Техническое обслуживание дома также включает в себя и уборку придомовой территории. Осенью это уборка и вывоз опавших листьев. Зимой — чистка снега и посыпание пешеходных дорожек песком, а также ежедневная уборка мусора и грязи на всей прилегающей к дому территории.

Летом работники компании обязаны скашивать траву на газонах, а вот клумбы с цветами это уже забота самих жильцов. Также сотрудники обязаны следить за состоянием деревьев во дворе дома и, при необходимости, очищать их от засохших веток. В случае, если есть подозрение, что дерево внутри начало гнить, они обязаны его срезать и вывести весь мусор и ветки на своем транспорте.

Управляющая компания обязана следить и за состоянием мусоропровода каждого подъезда, периодически мыть контейнеры. В случае поломки мусорного контейнера они должны заменить его на новый.

Все эти меры по техническому обслуживанию дома должны выполняться фирмой регулярно, так как жильцы ежемесячно вносят оплату за эти работы. В случае неудовлетворительного исполнения этих работ, жильцы многоквартирного дома имеют полное право написать заявление и поменять управляющую компанию.

Ежемесячно, получая квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг, многие задаются одни и тем же вопросом. Что означает пункт «содержание жилья»?

Сейчас попробуем выяснить, что собой представляет данное понятие, а также узнаем, что входит в понятие «содержание жилья».

В первую очередь, стоит сказать, что данный вопрос регулируется Жилищным Кодексом. Само же понятие содержания жилья, представляет собой оплату различных мелких ремонтов, а также капитального ремонта многоэтажного дома.

В другой статье на нашем сайте мы отвечали, .

Что включают в себя услуги по содержанию имущества в многоквартирном доме?

Давайте разберемся с основным перечнем услуг, которые входят в содержание жилья.

  • Осмотр помещений специальными службами, которые отвечают за безопасность. Такими могут быть пожарные бригады, спасатели, лифтеры и многие другие.
  • Должное освещение все помещений. По факту, данное условие редко выполняется, а жильцы сами приобретают лампочки и ставят их в подъездах. Но важно понимать, что для этого можно попросту обратиться в местные органы ЖКХ с жалобой на плохое освещение в том или ином месте дома.
  • Уборка. Сюда включается не только уборка территорий вокруг многоквартирного дома, но и проведения уборки в самом доме, в помещениях общественного пользования. Например, на лестничных клетках.
  • Своевременна утилизация отходов.
  • Обеспечение ремонта в доме.

Это основной перечень услуг, которые входят в содержание жилья. К сожалению, очень часто они не выполняются должным образом. Но нужно понимать, что каждый гражданин, может написать жалобу по тому или иному пункту. В таком случае, органам ЖКХ придется выполнить свои функции и отчитаться за проделанную работу.

Помимо основных услуг, в оплату могут входить и дополнительные услуги. Либо наоборот, некоторые из основных услуг могут быть исключены.

Все это делается на совместном собрании жильцов многоквартирного дома. На этом собрании должны присутствовать не только сами жильцы, но также и местные представители из органов ЖКХ. На собрании и обсуждается вопрос, что будет входить в опту по содержанию жилья. Например, люди могут отказаться от уборки в своем доме, и убирать все сами.

Важно понимать, что именно на таких собраниях и формируется тот налог, который в дальнейшем сами жильцы и будут платить. К сожалению, подобные собрания, достаточно большая редкость. А если нет собрания, то нет и обговоренных норм. В таком случае, органы ЖКХ сами могут назначить любой тариф и внести любые оказываемые услуги. Но по факту, никто не будет знать, за что платит, а значит и услуги оказывать не обязательно.

Подобные случаи повсеместны. Люди переплачивают и при этом сами занимаются содержанием жилья. И нужно сказать, что это происходит только из-за халатности жильцов. Ведь если они назначат собрание и осведомят местный орган ЖКХ, то последние будут обязаны отправить работника на собрание и прислушаться к пожеланиям жильцов.

Как формируются тарифы на его оплату?

Итак, теперь стоит поговорить про формирование тарифов. В первую очередь необходимо сказать, что собственники квартир, которые входят в государственную либо муниципальную собственность, должны оплачивать дополнительный налог, он называется – наем жилья.

При этом, они не должны оплачивать, например, ремонт многоэтажного дома. Это связанно с тем, что оплата за подобные виды работ ложится на плечи собственника жилья, то есть на государство или муниципальные органы.
Теперь давайте рассмотрим, как формируется структура на оплату содержания жилья.

  • Оплата за наем . Как уже говорилось, подобный налог платят исключительно люди, которые не приватизировали свои квартиры, а значит, они находятся в муниципальной или государственной собственности. Также нужно сказать, что по данной строчке в квитанции можно с легкостью определить, приватизирована или нет квартира.
  • Оплата за ремонт . Сюда, в теории, включается ремонт жилых помещений.
  • Оплата за поддержания чистоты и порядка в помещения общего пользования. Сюда входят как мелкие составляющие, например, освещение, так и крупные – капитальный ремонт.
  • Оплата самого капитального ремонта . Но здесь нужно сказать, что данный пункт вносится в понятие «содержания жилья», только в многоквартирных домах. Если это включается в налог на содержание жилья, для жильцов частного сектора, то это является уже нарушением.

Кстати о нарушениях. Если в квитанции, которую приносят ежемесячно, будет указан один из выше перечисленных пунктов отдельно, то это является грубым нарушением. Либо любой другой пункт, касаемо уборки, вывоза мусора или ремонт, это все нарушение.

Нарушением это считается потому, что все эти пункты обязательно должны быть соединены в один пункт – оплата по содержанию жилья.

В случаях, когда гражданин находит нарушение, необходимо обращаться в органы ЖКХ или налоговую службу. В теории, они обязательно должны принять меры и исправить нарушение, выдав всем жильцам новые квитанции.

Но на практике, приходя в органы ЖКХ, можно услышать, что-то вроде: «Нам не хватает денег, которые входят в пункт содержания жилья, поэтому приходится писать дополнительные пункты, дабы мы могли платить заработную плату рабочим, а они, соответственно, могли выполнять свою работу на должном уровне». Можно написать .

В таком случае, также можно обратиться в суд. Это может сделать как один жилец, так и все жильцы сразу, поставив свои подписи. В идеале, получить письменный отказ исправлять нарушение, от уполномоченного лица. Но такое удается редко, так как каждый понимает, что это действительно нарушение.

Проблема в том, что данные суммы зачастую не так критичны, а у людей попросту нет времени и желания во всем разбираться. Поэтому, большинство просто оплачивает все дополнительные услуги. Но вот порос, а куда идут эти деньги?

Теперь давайте пройдемся еще по нескольким пунктам, которые часто включены в оплату жилья.

Входит ли домофон?

Здесь вопрос достаточно спорный. Домофон необходимо установить, а после обслужить его, ремонтировать поломки и так далее. Платить за это кто-то должен, и этот кто-то – жильцы.

Здесь все можно разделить на два варианта.

  • Домофон был установлен государственными органами. Это достаточно большая редкость, когда государственные органы ставят в домах подобные устройства. Но если жильцы на собрании обратились к представителю ЖКХ и он согласился поставить домофон в многоквартирный дом, то в дальнейшем, его обслуживание будет входить в содержание жилья.
  • Домофон установили сами жильцы. Это происходит в подавляющем большинстве случае. Один или несколько инициативных жильцов, собирают со всех определенную сумму и ставят домофон. Далее, раз в пол ода или год, собирают деньги на обслуживание данного устройства. В таком случае, домофон не может быть включен в статью «оплата за содержание жилья», ведь по факту, государственные органы не как не причастны к данному вопросу.

Самой распространенной проблемой, являются случаи, когда жильцы сами ставят домофон, сами платят за обслуживание. При этом, они даже не подозревают, что они платят за обслуживание еще и в государство.

Недобросовестные работники, увидев домофон в доме, могут включить его в налог. Проверяющие органы, попросту не станут разбираться, кто и за чьи средства его ставил. А сами жильцы, даже не заметят разницы, ведь сумма очень мала.

Вывод мусора

С вывозом мусора отдельная история.

Существует всего три ситуации.

  • Мусор вывозится, при этом жильцы конкретно за это не платят. Это имена та ситуация, которая и должна быть. Вывод мусора, должен быть включен в оплату по содержанию жилья. То есть, он не может идти отдельным пунктом в квитанции. Бывают случаи, когда жильцы отказываются от вывоза мусора на собраниях, но для этого необходимы основания.
  • Если жильцы отказываются от вывоза мусора и хотят нанять частную фирму для вывоза. Сделать это достаточно просто. Например, дом находится на окраине города, и городские сборщики мусора очень редко доезжают до дома. Жильцы могут просто собрать подписи и отказаться от вывоза, занявшись решением вопроса самостоятельно.
  • Мусор вывозится, при этом жильцы платят за это по квитанции. Большинство даже не обращает на это внимание. Суммы указываются специально маленькие, дабы никто не пошел никуда разбираться. Но, как говориться: «С мира по нитке…», — а в итоге выходит крупная сумма. Но такая ситуация не должна быть, это является грубым нарушением.

ЖКХ

Здесь все довольно сложно. Необходимо понимать, что входит в статью по оплату содержания жилья, в конкретном доме. По факту, оплата ЖКХ и есть, в какой-то степени, оплатой за содержание.

Но данный государственный орган, часто нарушает нормы и превышает свои полномочия. Поэтому, необходимо разбираться в каждом случае по факту.

Какие сезонные работы, входящие в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома, должны проводиться управляющими организациями?

Просто невозможно обойти стороной вопрос сезонных работ.

Давайте рассмотрим весь список, дабы каждый гражданин мог знать, за что он платит налоги.

  • Ремонт крыш.
  • Ремонт водостоков , вентиляций и тому подобное. Сюда можно также включить ремонт мусоропровода.
  • Ремонт, установка, укрепление перил . Сюда включаем и ремонт ступенек, а также козырьков на выходе из подъезда.
  • Ремонт дверей и окон . Замена стекол, дверей, а также замена составляющих.
  • Уход за прилегающей к дому территорией . Покраска заборов, ворот, вывод веток, листьев, уборка снега и тому подобное.
  • Озеленение.
  • Уход за детскими площадки . Сюда можно внести и уход за спортивными площадками.
  • Круглосуточное аварийное обслуживание.
  • Полив загонов , клумб и тому подобное.

Нужно понимать, что весь перечень работ должен быть подобно описан в договоре, который составляется на собраниях жильцов и представителей органов ЖКХ. Из этого списка можно как убрать некоторые пункты (не все), так и добавить несколько других пунктов.

Подводя итог, стоит сказать, что оплата за содержание жилья, вопрос достаточно не простой. В нем много подводных камней, а также спорных моментов. В любом случае, необходимо знать, за что платить. В идеале, каждый гражданин должен ознакомиться с договором, который заключен между жильцами и органами ЖКХ.

Ну и конечно, нужно не забывать смотреть в квитанции, читая все пункты, а не только строку «Итог».

При обнаружении нарушений, необходимо сразу решать данный вопрос.

Также, очень важно регулярно проводить собрания жильцов. Если на нем будет присутствовать как можно больше живущий в доме граждан, то не стоит опасаться, что придется выбрасывать деньги на ветер, оплачивая услуги, которые не оказываются.

Также важно понимать, что для приватизированных квартир и для квартир, которые находятся в государственной или муниципальной собственности, действуют различные системы по начислению налогов.

Многих людей интересует, за что же они платят, проживая в многоквартирном доме и пользуясь общей жилой площади. Что это за услуга такая, определенная в квитанции по оплате деятельности ЖКХ как содержание жилья. Какова расшифровка этого странного пункта в счете за жилое помещение? Ведь деньги каждому человеку в 2019 просто так в руки не даются, и когда приходиться с ними расставаться хочется знать, за что мы платим. Что входит в понятие содержания жилья? Текущий ремонт жилых и нежилых помещений многоквартирного дома? А ведь сумма в квитанции стоит совсем немаленькая. Неужели все это только за ремонт жилого пространства? А может эта сумма из-за того, что данная квитанция так называемая двойная? Чтобы не платить дважды и не заниматься обогащением сотрудников ЖКХ за свой счет необходимо четко разбираться в нюансах и тонкостях жилищного законодательства.

В законах 2019 конкретно прописываются понятия жилья, жилого помещения, содержания жилого дома, порядок расчета тарифов за жилье, порядок определения оказания услуг коммунальщиками. Досконально знать все тонкости оказания услуг управляющими компаниями, в том числе и тонкости проводимых ремонтов в многоквартирном доме невозможно. Именно для этого на нашем сайте постоянно работают опытные юристы с высокой квалификацией.

Вы можете обратиться в любое время и получите консультацию по любому интересующему вас вопросу в сфере обслуживания жилого дома совершенно бесплатно.

Нужно только описать возникшую проблемную ситуацию с жильем в окне обратной связи.

Обсуждаемая нами услуга подразумевает тарификацию всех выполняемых работ (включая ремонт). Не поддавайтесь на беззаконие управляющей компании. Вы должны знать, что все тарифы могут быть утверждены только с согласия собственников, полученного на общем сборе. Вы имеете полное право провести проверку стоимости оказываемых услуг, а также сверить список услуг, указанных в квитанции за каждый месяц 2019 года на соответствие с фактически проведенными работами.

Довольно обычная ситуация, когда среднестатистический пользователь жилищными благами отдает лишние деньги за действия, которые не были произведены по отношению к его многоквартирнику. Или производились лишь частично. Да и цены неизвестно откуда взялись. Ведь общего сбора заинтересованных жильцов так и не было. В такой ситуации собирайте всех делящих с вами метры многоквартирного жилья и вынуждайте прийти на ваше вече сотрудников ЖКХ. Отказаться они никак не смогут, иначе с их стороны будет факт нарушения российских законов.

На этом сборе смело высказывайте все наболевшее и требуйте справедливости. Для пущей убедительности можете пригрозить более компетентными власть имущими органами. Все что по закону может быть включено в интересующий нас список работ в бумажку по расчету с ЖКХ вписываются одной строкой под названием содержание жилого дома.

Если вы вдруг неожиданно увидите ужасную запись в отдельной строчке типа вывоза мусора или откачки канализации, знайте, вас жестоко обманывают, все это должно входить в обслуживание жилого дома. В таких случаях жалуйтесь нам через форму обратной связи, и наши юристы подскажут вам каким образом наказать злостных нарушителей ваших прав в жилой сфере.

Общий список работ

Давайте разберемся, что все-таки подразумевает выражение содержание жилого здания в 2019. В соответствии с законодательством в данный подпункт квитанции входит определенный перечень мероприятий по поддержанию жилого многоквартирного дома в соответственном законам порядке. Сюда относят и надлежащее соответствие вашей жилой площади и прилегающей к ней земельки нормам СЭС, технические работы, направленные на обслуживание коммуникаций, являющихся общими, сохранение общего имущества в многоквартирном доме в состоянии, готовом к эксплуатации с соблюдением всех правил безопасности самостоятельно жителями дома и с привлечением сотрудников ЖКХ.

Суть выражения содержание жилища, указанного в полученном счете в 2019 году подразумевает проведение нижеперечисленных мероприятий:

  • наблюдение за имуществом, находящемся в общей собственности, посредством регулярного наблюдения, испытаний и диагностик технического характера, осмотров и наблюдений (технические устройства, комнаты бытового назначения, общие коммуникационные системы, конструктивные элементы, расположенные в пределах жилой площади);
  • ежесезонная подготовка многоквартирного дома, обеспечение возможности эксплуатации общественного имущества при любых погодных условиях (подъезды, заборы и палисадники, технические устройства, комнаты бытового назначения, общие коммуникационные системы). При этом ориентируются на соблюдение норм и указаний сотрудников жилищной инспекции, пожарных правил, госэнергонадзора, санэпидемстанции с соответствием пунктов, нормативных документах по техническому обеспечению и оснащению жилого здания в 2019 году;
  • мгновенное разрешение аварийных ситуаций, ликвидация происшествий, приведших к неисправности и невозможности пользоваться общим имуществом жилого дома. Незамедлительное восстановление системы жизнеобеспечения и нарушений правил безопасности, ремонт конструкций, угрожающих здоровью и жизни собственников и пользователей общей жилой площади;
  • проведение мероприятий, направленных на санитарную обработку и ремонт имущества, принадлежащего многоквартирному зданию на общих основаниях (придомовой земельный участок, чердак, уход за деревьями, кустами, цветами, подъезд, не жилое подвальное помещение).

Как видите, в понятие содержания жилья в 2019 году входит достаточно обширный фронт работ. Простому обывателю вникнуть во все тонкости данной сферы жилищного законодательства достаточно сложно. Ведь некоторые вышеперечисленные пункты можно трактовать двояко. Гораздо проще проконсультироваться у опытных специалистов. Тем более что для этого вам даже не нужно выходить из дома. Вы можете получить ответ на любой вопрос на нашем сайте. При этом не потеряете ни минуты личного времени и не понесете никаких затрат в денежном эквиваленте.

Обязанности ЖКХ в межсезонье

На общем сборе жильцов должны решаться не только глобальные проблемы о капитальном ремонте или стоимости избавления от отходов различного вида в течение всего 2019 года. Стоит уделить достаточное количество всеобщего внимания и на обслуживание вашего личного (в складчину с соседями) жилого фонда и подготовку его к сложностям и местным особенностям каждого природного сезона. К примеру, осени дождливые в вашем регионе проживания и весной тоже сыро. Значит, ремонты всех видов необходимо начать и закончить в летние месяцы 2019. В зимнее время, сотрудники ЖКХ должны тщательно бороться с осадками в виде снега и намерзшим льдом.

Давайте рассмотрим перечень действий сотрудников ЖКХ в соответствии с сезонными изменениями 2019 года:

  • работы по ремонту, направленные на поддержку стоков для воды и непосредственно самой крыши всем эксплуатационным нормам и технике безопасности (очистка кровельной поверхности и чердачного помещения от всех видов мусорных отходов, прочистка водоотводных труб и вентиляционный шахт с отверстиями, избавление козырьков и поверхности крыши от переизбытков снега и т.п.);
  • проведение ремонта оконных блоков и дверей, не имеющих отношения к личному жилому фонду пользователей;
  • наблюдение за фасадом и исправление всех проявляющихся недостатков;
  • обеспечение доступа жителей к актуальной информации необходимой тематики в 2019 году, установка информационных указателей (к примеру, название улицы, на которой расположен дом и его порядковый номер);
  • поддержание перил, заборов, подъездных козырьков в соответствующем состоянии;
  • проверка на герметичность водоотводных сливов, кровельных фальцев, закрытие и утепление всех имеющихся люков и окошечек различного назначения;
  • покраска всех конструкций, расположенных на территории, относящейся к дому, вывоз сухих листьев и древесного мусора, вывоз снега и т.п.;
  • уход за всеми видами растений возле дома, которым этот уход необходим;
  • ремонт детских площадок, проверка их на возможность безопасного использования в любое время года;
  • проведение моечных работ в подъездах;
  • проведение уборочных работ на территории, относящейся к дому, куда включается и контроль за наполняемостью урн мусором и их очистка;

  • в зимние месяцы контроль за избавлением граждан от снега, очистки от него тротуаров, подъездных дорого, борьба с наледью и гололедом на внутриквартальной территории;
  • в летние месяцы проведение всех необходимых процедур по уходу за газонным покрытием;
  • ремонт и обслуживание технических устройств, комнат бытового назначения, общих коммуникационных систем, конструктивных элементов (сюда же относят и все мероприятия связанные с отопительными системами дома);
  • поддержка в круглосуточном режиме жильцов квартир на случай непредвиденных аварийных ситуаций;
  • проведение технических работ по поддержке в актуальном состоянии систем, которые отвечают за водоснабжение (горячее/холодное), канализационные стоки, снабжение электроэнергией и теплом;
  • все виды необходимых действий при наступлении аварийных случаев и т.д.

Подробно каждая услуга обязательно прописывается в коллективном соглашении с управляющей компанией и коммунальщиками. Весь перечень в одном тексте с точностью до буковки переписать невозможно. Так что при возникновении вопросов или обнаружении непонятных моментов в вышеизложенной информации обращайтесь к юристам через наш сайт и получите исчерпывающие комментарии на все свои вопросы бесплатно.

В квитанцию для оплаты коммунальных услуг жителей многоквартирных домов включена графа «текущее содержание жилья». Оплата содержания жилья и тарифы регулируется 154 статьей жилищного кодекса. Управляющая компания получает ежемесячную фиксированную оплату за содержание и текущий капитальный ремонт многоквартирного дома. Но что входит в оплату за содержание жилья и какого рода обслуживание должна обеспечить коммунальная служба для многих жильцов остается загадкой. Также остается загадкой и вопрос, что входит в содержание и ремонт жилья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно !

Деятельность коммунальных предприятий, установление тарифов и порядок оплаты услуг потребителями регулируется Жилищным Кодексом РФ. Статья 154 ЖК РФ подробно расписывает правила содержания общего имущества для многоквартирного дома. Эти правила созданы для регулирования взаимоотношений, касающихся содержания общего имущества, которое находится в долевой собственности у жильцов многоквартирного дома.

Содержание дома подразумевает комплекс работ по обеспечению ремонта и обслуживанию общего имущества, коммуникаций, которые выполняет ответственное коммунальное предприятие. Услуги по содержанию дома должны осуществляться после начала эксплуатации на протяжении периода существования данного здания.
Согласно статье 154 ЖК РФ под понятием общее имущество подразумеваются:

  • Помещения, которые не являются жилыми, т.е. не охватывающие территорию квартир, предназначенные для общего пользования жильцов дома. К ним относят помещения общественного пользования: лифт, коридор, лестница, а также котельные, подвалы, технические этажи, чердаки и встроенные гаражи.
  • Крыши.
  • Ограждения и конструкции дома, которые являются несущими: фундамент, несущие стены, перила, двери и бордюры.
  • Расположенное на территории дома или за его пределами механическое, электрическое и другое техническое оборудование.
  • Территория на которой располагается дом. Общая площадь участка определяется на основе государственного кадастрового учета.
  • Другие объекты, которые находятся в пределах земельного участка, отведенного этому зданию и созданы для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома. В их число входят автомобильные стоянки, детские площадки, трансформаторные подстанции и т. д.

Полномочия по вопросу решения, что входит в содержание жилья многоквартирного дома возлагаются:

  • Владельцы помещений многоквартирного здания.
  • Уполномоченные органы государственной власти.
  • Уполномоченные органы местного самоуправления.

Совокупный список услуг по вопросу, что входит в статью содержание жилья должен составляться на общем собрании жильцом дома в присутствии представителя ЖКХ.

Важно! Стоимость услуг, а также устанавливаемые тарифы могут отличаться в зависимости от региона проживания, точная информация должна быть указана в договоре с управляющей компанией.

Что входит в содержание жилья

Какие работы входят в содержание жилья? И входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Давайте разбираться. Итак, в списке услуг числится:

  • На регулярной основе производится осмотр общего имущества многоквартирного дома уполномоченными лицами. Осмотр проводится с целью дачи оценки текущего технического состояния объекта.
  • Обеспечение освещения всех помещений, предназначающихся для общественного пользования.
  • Осуществление уборки и поддержание санитарных и гигиенических норм на общественной территории.
  • Поддержание норм температурного режима и влажности на территории общественного пользования, согласно государственным нормативам.
  • Обеспечение норм пожарной техники безопасности многоквартирного дома.
  • Своевременный вывоз бытовых отходов в твердой и жидкой форме, включая мусор, который образуется в результате работы предприятий, находящихся на территории дома (по договору найма).
  • Сезонная эксплуатация объектов благоустройства, включая уборку и озеленение участка.
  • Плановое обеспечение требуемого текущего либо капитального ремонта общественного имущества по мере необходимости.

Вывоз мусора также входит в содержание жилья. Для этого управляющая компания заключает договор с подрядной организацией. График вывоза мусора должен согласовываться с жильцами на общественном собрании. Вывоз бытового мусора должен производиться раз в сутки.
Графа содержание и ремонт жилья предусматривает, что починка крыши производится управляющей компанией за счет ранее уплаченных платежей. Ремонт кровли должен производиться планово, ежегодно УК должна производить экспертизу на предмет неисправности крыши. Текущий ремонт крыши производится ежегодно. Капитальный ремонт также входит в содержание жилья, но услуги за него начисляются в отдельной графе.

Плата за содержание жилья предусматривает озеленение придомовой территории в теплый период времени. Периодичность сезонной уборки территории, посадки и скоса газонов также решается на обще жилищном собрании. Уборка территории и полив газонов должна осуществляться ежедневно, скос травы не реже одного раза в 2 недели.

Куда обращаться если Управляющая компания не выполняет обязательств по содержанию жилья?

На случай если жители дома недовольны работой ЖКХ необходимо на общем собрании составить протокол, собрать подписи всех жильцов и обратиться в управляющую компанию для урегулирования данного вопроса. В ситуациях, когда УК не прислушалась к обращению жильцов, составляется повторный протокол с подписями, и заверяется нотариусом. Данный протокол может быть основанием для подачи судебного иска на ЖКХ.

Важно! Для обращения в суд, по вопросам капитального ремонта жилья проводится экспертиза, которая проводится за счет жильцов. Владельцы также имею право требовать УК возвратить данную сумму через суд.

Собственники многоквартирных домов последние годы озадачены растущими начислениями на оплату содержания жилого помещения. В это ёмкое понятие включено множество услуг. Однако многие из них не выполняются. Разберемся с их реальным наличием.

Перечень работ на содержание жилья в многоквартирном доме

Если говорить просто — это мероприятия по мелкому ремонту, уходу за домом и прилегающей к нему территории, возложенные на управляющие компании.

Важно! Эксплуатация любого строения приводит со временем к изнашиванию. Значит, для поддержания дома в состоянии комфортного проживания необходимо проводить эти работы постоянно.

  1. Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
  2. Поддержка чистоты и порядка.
  3. Устранение срочных неполадок.
  4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности.
  5. Круглогодичная профилактика технического оборудования.

Управляющая компания обязана следить за состоянием общей собственности. Им можно считать эксплуатируемые объекты:

  • лифт;
  • чердак;
  • кровля;
  • лестница;
  • лестничные площадки;
  • двери;
  • несущие стены;
  • бордюры;
  • водоотведение;
  • придомовая территория;
  • электрическое, механическое и тепловое оборудование;
  • стоянки, трансформаторы, игровые площадки.

Услуги, подлежащие оплате за содержание жилья

Расшифровка группы услуг, за которые должны платить жильцы, приведена в следующем списке.

Важно! Согласно перечню, проверим исполнение всех мероприятий и правомочность начислений в квитанции ЖКХ за содержание жилья в многоквартирном доме.


Услуги, подлежащие оплате:

  1. Поддержание текущего состояния имущества дома:
  • удаление непрочного отделочного слоя;
  • заделка трещин и швов;
  • демонтаж табличек;
  • укрепление отдельных фрагментов фундамента;
  • ремонт наружных конструкций, перил;

кровля, водостоки:

  • чистка от грязи;
  • прочистка решетки водостока;
  • укрепление стропил, балок и обрешетки;
  • снятие сосулек и снега;
  • преграждение внешних выходов через кровлю;
  • укрепление водостока креплениями, герметизация протечек;
  • чистка дымоходов и вентиляции;
  • обработка антисептиком кровли частей;
  • чистка водоотвода;

окна и двери на площадках:

  • ремонт рам и замков;
  • остекление;
  • ремонт входной двери.

2. Соблюдение чистоты:

  • мытье вывесок;
  • монтаж табличек улиц;
  • профилактика решеток, ворот, окрашивание;
  • установка и покраска урн;
  • погрузка на машину и дворового растительного мусора и бытовых отходов;
  • стрижка зеленых насаждений;
  • уборка детских и спортивных площадок;

санитария дома:

  • уборка площадок;
  • уборка лестничных маршей;
  • весеннее мытье объектов на лестничных маршах;
  • уборка пола лифта;
  • уборка придомового участка:

постоянно:

  • урны;
  • контейнерные площадки;
  • уборка территории;
  • вывоз отходов;
  • уборка газона и полив.
  • уборка снега и наледи;
  • посыпка песком в гололед;

3. Устранение срочных неполадок и аварий:

аварийные работы:

  • демонтаж пола;
  • рытье траншей;
  • сверление для поиска трубопровода;
  • выкачивание воды;
  • проверка средств пожаротушения;
  • изоляция аварийных участков;

4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности:

водопровод, канализация:

  • прочистка засора канализации;
  • установка стяжек;
  • замена ржавой трубы;
  • прочистка проложенной канализации до колодца;
  • удаление протечек;
  • сварка;

отопление:

  • ремонт запорных систем;
  • ликвидация протечек;
  • замена трубы;
  • сварка;

электроэнергия:

  • ремонт автоматов, предохранителей в электрощитах;
  • замена поврежденных участков электросети;
  • ремонт распределительных электрощитов;
  • вставка предохранителей;
  1. Сезонный этап подготовки технического оборудования:

Центральное отопление;

  • очистка бойлера от накипи;
  • удаление воздушных пробок;
  • испытание отопительного модуля;
  • очистка воздухосборников; сезонные работы по системе отопления;
  • проверка сальников;
  • прочистка каналов отопления;
  • проверка и настройка кранов;
  • теплоизоляция трубопроводов в холодных помещениях;

водопровод и канализация:

  • герметизация сгонов;
  • промывание водопровода;
  • ликвидация протечек;
  • проверка прокладок и сальников;
  • организация сезонного полива;
  • теплоизоляция водоводов;
  • уборка стоков дренажных;
  • чистка канализации от жира и грязи;
  • проветривание колодцев;
  • установка люков на колодцы;

электроснабжение:

  • консервация на замки доступных щитов;
  • проверка электрощитов;
  • ремонт электропроводки;
  • проверка заземления электроприборов;
  • замена электрических ламп;
  • специальные общедомовые системы:
  • ежедневные установленные работы;
  • круглосуточная служба аварий.

мусоропроводы:

  • чистка мусороприемников и вокруг них;
  • мытье мусороприемников;
  • устранение засоров;
  • дезинфекция.


Обслуживание по техническому регламенту противопожарной защиты и систем безопасности.

Важно! Общий перечень услуг – это только ориентир, вызывающий массу споров. Точные сведения нужно узнавать из договоров. Нередко используется помощь юристов.

Управление жилым фондом

Еще одна строчка в квитанции, вызывающая вопросы – управление жилым фондом, что означает эта область, выясним вместе. В общий стандарт управления входят обязательные пункты:

  • хранение домовой технической документации;
  • выдача справок;
  • контроль обеспечения потребителей качественными коммунальными услугами;
  • заключение договоров с коммунальными службами;
  • организация договоров с коммерческими организациями о проведении мелкого ремонта, проверка соблюдения договора;
  • проверяет расчет за потребления коммунальных услуг и начисление платежей;
  • взаимодействие с органами государственной власти по вопросам дома;
  • установление фактов порчи оборудования, слежение за утвержденным порядком;
  • изменение платы за работы надлежащего качества;
  • регистрация граждан;
  • проведение техосмотров;
  • информирование об установленном тарифе;
  • выработка предложений об объектах, подлежащих ремонту.

Расчет начислений ОДН

2017 год внес коррективы в квитанции ЖКХ. Туда внесена графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Учитываются горячая и холодная вода. Задуман этот размер норматива водоснабжения под полив газонов придомовых территорий, мытье подъездов, ремонтные штукатурно-малярные работы. ЖКХ по смете рассчитывает стоимость работ.


Начисляется ОДН по формуле:

Сумма=(Пл.квар*Тариф)+(Норма*Пл.моп* Пл.квар/Пл.общ).

Расходы, которые включает формула на содержание общего имущества многоквартирного дома согласно перечню услуг по договору, распределяются между жильцами. Нормы и тарифы также обязательно оговаривают, устанавливают и утверждают собственники на собрании.

Формирование перечня работ жильцами дома

Достаточно часто жильцы не подозревают, что входит в содержание общего имущества в многоквартирном доме и переплачивают. Чтобы не возникали разногласия с ЖКХ, необходимо заключить договор. Собирается собрание собственников с приглашенными членами управляющей компании. В договоре с управляющей компанией прописываются тарифы и перечень работ, которые она обязана выполнять согласно кодексу (статья 154 ЖК РФ).

Важно! Собственники многоквартирного дома способны сами распоряжаться средствами на ремонт. На общем собрании выбирается инициативная группа – Совет дома. Собственники инициируют изменение затрат на содержание жилья в сторону уменьшения. Максимальная цена устанавливается Думой или местными органами власти.

Совет дома решает, что лучше включить в перечень дел на собранные средства, от чего можно отказаться, содержа дом в порядке. Большие средства в «кошельках» тех домов, где сдаются в аренду подсобные помещения. Собрание решает, когда провести капитальный ремонт дома.

На собранные средства собственники благоустраивают подъезды и прилегающую домовую территорию. Жильцы МКД договариваются проводить уборку и несложные работы самостоятельно по очереди в целях сокращения расходов.

Случаи ненадлежащего качества услуг

Случаются ситуации, когда работы выполняются некачественно или вовсе не выполняются. Собственники могут обратиться в управляющую компанию о снижении начислений или отказа от данной услуги. Данный вид работ жильцы могут взять на себя. Например, уборку лестниц.

Важно! В случае начисления платы, не указанной в договоре, жильцы могут обратиться с коллективной претензией в суд. Закон встает на сторону жильцов. А исполняющие компании платят штрафы.

Дополнительные пункты в перечне

Что же делать, если в перечисленных работах нет необходимых для собственников? Например, установка видеокамер или работа консьержа. ЖКХ не обязано выполнять дополнительные услуги. На собранные средства можно решить вопрос с коммерческими организациями или управляющей компанией в частном порядке.


Другой способ — на общем собрании следует обсудить и добавить работы, не указанные в перечне. Затем предложить управляющей компании заключить дополнительное соглашение об оказании услуг. Если решение о дополнительных работах созрело на период заселения, то при заключении договора эти пункты можно указать в списке.

Вывод

Подводные камни подстерегают нас в любом нововведении. Избежать проблем с бесполезной тратой ресурсов при оплате за квартиру помогут знания законов и правил. Начисления в строке по содержанию МКД состоят из суммарной стоимости множества услуг, оказываемых управляющей кампанией. Владелец квартиры имеет право знать, что входит в статьи расходов и как уменьшить эти суммы.