Основные нормы и правила этикета. Правила поведения в обществе: что отличает воспитанного человека

Под этикетом подразумевается свод правил поведения, которые нужно соблюдать в обществе, так как мы цивилизованное общество, а не первобытные люди.

Правила этикета нужно знать и тогда, когда вы публичная персона, посещаете светские мероприятия. В этой статье, мы разберем 15ть правил, которые нужно вспомнить для более гармоничного общения, взаимодействия друг с другом.

1. Когда вас пригласили на какой-либо прием, обязательно следует уточнить у пригласивших, вам необходимо присутствовать или нет?

2. А если вы уже подтвердили ваше присутствие, то обязательно будьте пунктуальными…

3. Обязательно следует приносить подарок или угощение хозяевам. А, если у пригласивших есть маленькие детки – возьмите что-то и для них…

4. Когда вы пришли в гости – нужно будет поцеловать или обнять хозяев, или просто пожать руку, проявить уважение…

5. За столом не спешите, ешьте в таком темпе, как и другие гости…

6. Избегайте темы для общения, которые затрагивают политику или же неудобны для других гостей, а также – голос не следует повышать, общайтесь непринужденно и так, чтобы всем было комфортно…

7. Когда принимаете пищу, салфетка должна лежать на коленях, после – слева от тарелки. Столовые приборы нужно складывать на тарелку, на столе оставлять никак нельзя…

8. Не стоит оставлять мобильник, планшет и прочий гаджет на столе – это не вилка, нож или ложка…

9. Следует учитывать размер стола, количество стульев, чтобы гостям было комфортно разместиться, а также – стол нужно накрыть чистой скатертью…

10. Посуду следует выставлять из одного набора, или хотя бы подходящие…

11. Предложите вашему гостю разные бокалы, чтобы у гостя был выбор, пить вино белое или красное, если того предполагает меню. А также – стаканы для воды…

12. Хозяевам следует сразу же показать, где ванная комната, может быть они хотят помыть руки, поправить прическу или же макияж…

13. Если между собой не знакомы несколько человек, то нужно обязательно представить их друг другу. Дам необходимо обязательно представлять по имени и отчеству, а также – представлять раньше других гостей…

14. Наносить макияж, поправлять макияж дамам не следует за столом, для этого нужно воспользоваться ванной комнатой. А мужчинам нельзя причесываться, трогать бороду за столом…

15. Обязательно поблагодарите хозяев за то, что оказали внимание, вкусно приготовили, за интересную беседу. А, хозяева должны поблагодарить гостей за то, что пришли…

Знаете ли вы еще другие правила этикета?

Любое общение начинается с приветствия. При встрече со знакомым на улице достаточно легкого наклона головы и стандартной фразы «Здравствуйте!» или «Добрый день!». Если вы входите в помещение, независимо от возраста и статуса, первым здороваетесь именно вы. Если дело происходит в кабинете и входит женщина, мужчине надлежит встать со стула. В некоторых случаях он может поцеловать даме руку. Главное, чтобы этот жест не был истолкован превратно.

Рука к руке

Для рукопожатий существуют особые правила этикета общения. Первым подает руку человек старше по возрасту и выше по социальному статусу. Если эти условия равны, проявите инициативу первым. Кстати, женщина первой протягивает руку мужчине, а не наоборот. Разумеется, если он не занимает более высокое положение. Если встречается группа людей, женщины пожимают руки женщинам, а мужчины — мужчинам. Перекрестные приветствия недопустимы.

Чинная прогулка

Как ни странно, но и на улице действует этикет. Мужчине следует идти слева от женщины. Если же на проезжей части грязно или проходит ремонт, мужчина должен держаться внешней стороны тротуара. Когда на пути встречаются ступеньки, узкий проход или толпа, кавалер подает даме руку. Закрытый зонт женщине полагается повесить на запястье, на предназначенном для этого шнурке. Мужчина вешает зонт на предплечье или несет в руке, наподобие трости.

Галантность и такт

Входя в помещение, мужчина обязан снять шляпу и перчатки. Женщина может оставить головной убор, только если это не шапка. Если вы пришли в кино или театр, мужчина сначала помогает даме снять верхнюю одежду и только потом раздевается сам. Поднимаясь по лестнице, он пропускает спутницу вперед, держась на 2-3 ступени позади. Проходя между рядами кресел на свои места, следует развернуться лицом к сидящим. При этом путь прокладывает мужчина.

В тесноте, да не в обиде

«Весьма любопытны правила поведения и этикета в лифте. Это одно из немногих мест, куда мужчина входит первым, не пропуская даму. Считается, что лифт может нести угрозу, и джентльмен должен убедиться в ее отсутствии», — говорит специалист по этикету Алена Гиль.

Последними заходят в лифт дети, а покидают его первыми. Категорически недопустимо бесцеремонно рассматривать пассажиров в лифте, приводить в нем в порядок прическу или макияж.

Любезный покупатель

Магазин — подходящее место для проявления хороших манер. В супермаркете здороваться с персоналом необязательно. Разумеется, если не звучит приветствий в ваш адрес. А вот входя в маленький магазин, непременно нужно поздороваться с продавцом. Если вам нужна помощь, обращаться к нему следует на «вы», даже если он существенно моложе. Старайтесь не заходить в магазин за несколько минут до закрытия, если в этом нет острой необходимости.

Визит вежливости

Суть правил этикета в гостях сводится к следующему. Опоздание, как и ранний приход на званый ужин, является проявлением неуважения. Если вам пришлось задержаться, предупредите хозяина. Помните о темах, которые лучше не поднимать в светской беседе. К ним относят политику, религию, деньги, болезни и сплетни. Отправляясь в гости без особого повода, захватите с собой символический презент в виде фруктов, сладостей или бутылки хорошего вина.

Светский ужин

Нелишним будет освоить некоторые правила этикета в ресторане.

Татьяна Зеленская

Руководитель школы этикета

«Когда вы устроились за столом, сверните салфетку пополам и положите ее на колени сгибом к себе. Держите спину прямо и старайтесь не касаться спинки стула».

Ни в коем случае не «ныряйте» головой в тарелку. Во время паузы женщинам следует держать руки на коленях. Мужчинам разрешается положить кисти рук на край стола.

Мобильный этикет

Как никогда, актуален мобильный этикет. Грубым его нарушением считается телефон, положенный на стол в гостях или кафе. Тем более неуместным будет постоянно проверять электронную почту, отправлять сообщения или изучать содержимое социальных сетей. Если вы получили важный звонок, извинитесь, выйдите из-за стола и поговорите в спокойном месте, где вы никому не помешаете. В кино, театре, ресторане телефон следует переводить на беззвучный режим.

Межличностное общение в обществе предполагает от каждого человека выполнение определенных норм и правил поведения. Правила и нормы поведения человека в обществе известны под понятием этикет. Главное назначение этикета – защитить честь и достоинство человека при общении в социуме. Исторически нормы и правила этикета сложились давно. В каждом государстве они были закреплены специальными законами, за соблюдением которых велось строгое наблюдение.

Этикет в обществе подразумевает единство высокой внутренней нравственности человека с внешне достойными манерами. Только такая гармония внутреннего и внешнего «Я» позволяет сделать поведение человека искренним и естественным.

Современный этикет является всеобщим и содержит общемировые правила и нормы, хотя каждый народ вносит в него свои дополнения исходя из национальных и культурных традиций.

Этикет содержит нормы поведения, регламентирующие действия человека в различных общественных местах. Исходя из этого, существуют различные виды этикета, соответствующие тем местам, где оказывается человек.

Деловой этикет – регламентирует правила и нормы поведения на рабочем месте.

Дипломатический этикет – правила поведения работников дипломатического корпуса в общении с представителями страны, в которой он расположен. Он регламентирует порядок визитов, дипломатических приемов и встреч.

Воинский этикет – это правила поведения военнослужащих, определяющих строгую иерархию и беспрекословное следование приказам старших по званию.

Общегражданский этикет – правила и нормы, регулирующие повседневное общение людей. Уважительное отношение к старшим по возрасту, мужчине к женщине, между пассажирами в транспорте.

Правила этикета не являются абсолютными и выполнять их следует по ситуации. Что недопустимо в одном случае, может быть нормой при других обстоятельствах.

Нормы этикета являются, как правило, неписаными правилами, в отличие от морали, но их знание – важная часть формирования внутренней культуры человека. Культурный человек не только принимает эти правила, но и неукоснительно следует им не только в общественных местах, но и дома. Основой формирования внутреннего этикета являются доброжелательность, ответственность и достоинство. Кроме этого, этикет невозможен без такта и чувства меры, которые должны быть присущи каждому воспитанному человеку. Расположенность к людям и в тоже время чувство меры помогут достойно представлять себя в любой ситуации.

Таким образом, этикет в обществе требует от человека постоянного воспитания внутренней культуры, основанной на уважительном отношении ко всему социуму.

Этикет – это явление историческое. Все правила этикета, которые выражаются в определенных формах поведения, объединяют морально-этическую и эстетическую стороны жизни. Первая сторона выражает нравственную норму: предупредительную заботу, уважение, защиту. Вторая сторона говорит о красоте, изяществе форм человеческого поведения.

к оглавлению

к оглавлению

Этикет как свод законов общения

Уже в первобытном давнем обществе во время совместного труда выработались определенные требования и нормы поведения для всех членов общества. Древнейшие своды кодекса поведения, которые сохранились до настоящего времени, созданы пять тысяч лет назад. Древнекитайская «Книга исторических приданий» перечисляет пять основных человеческих положительных качеств: человеколюбие, верность, мудрость, почитание старших, мужество.

С течением времени появлялись новые нравы, обычаи, мораль. Нормы поведения оттачивались столетиями, сливались в понятие «этикет» — определенный кодекс поведения, норм, обязанностей, которых должны придерживаться люди в разных жизненных ситуациях.

к оглавлению

Правила этикета для малышей

Самые маленькие дети уже умеют махать на прощание ручкой или улыбаться при встрече. Папы учат мальчиков подавать руку для крепкого пожатия, а мамы знакомят малышей на детской площадке, даже если при этом сам малыш выглядывает из-за спины родителей.

Воспитывая ребенка, взрослые сами того не замечая, преподают ему уроки этикета, правила общения со сверстниками («Поздоровайся с другом», «Нельзя забирать игрушки, нужно спросить разрешения», «Девочку нужно пропускать вперед и защищать») и со старшими («Подари маме цветы», «Пойди и встреть папу с работы», «Помоги бабушке донести пакет»).

Позже дети научатся пользоваться столовыми приборами, благодарить маму за приготовленный обед, правильно вести себя в гостях и на людях.

Учить ребенка правилам этикета нужно с самого раннего возраста. Стыдно бывает за школьников, которые не уступают место в транспорте пожилым людям. А научить ребенка, как известно, легче всего на собственном примере. Ведь родители для него и авторитет, и пример для подражания. Соблюдайте правила этикета сами, и их будет знать и применять и ваш ребенок.

к оглавлению

Общение с друзьями и любимыми

Если друзья постоянно шлют разную чепуху (картинки, ненужные ссылки) на рабочий ящик, отвлекая от работы, то лучший выход – проигнорировать это. Установить спам-фильтр и на вопрос, получены ли картинки, отвечать, что нет, так как они отсеяны как атака.

Если женщины пытаются выпытать личные подробности, можно либо отказаться отвечать, либо откровенничать, умалчивая об интимных деталях и не говорить о человеке за глаза ничего такого, чего нельзя было бы сказать ему в лицо.

Если приглашение на вечеринку или в гости пришло девушке, но она собирается отправиться туда вместе с молодым человеком, нужно предварительно поинтересоваться у организаторов праздника, можно ли прийти не одной.

Если после посиделок в кафе друзья решают разделить счет поровну, можно отговориться, сказав, что не намерены были тратить сегодня большую сумму и заплатить только за себя.

На свидании захотелось есть, тогда нужно смело сказать об этом кавалеру, возможно, он пригласит даму в кафе. Но не стоит заказывать самые дорогие блюда, ведь посещение ресторана не было запланировано, и счет может поставить мужчину в неловкое положение.

При расставании лучше высказать все при личной встрече, не ограничиваясь электронным сообщением, к тому же это подтвердит твердые намерения больше не встречаться.

Стоит ли женщине принимать дорогой подарок от поклонника, к которому она равнодушна? Правила этикета оставляют это на усмотрение самой женщины, но это ни к чему ее не обязывает. Если подарок неприятен, можно вернуть его с объяснением, что подарить что-то равноценное нет возможности.

Если мужчина хвастается своими бывшими успехами на личном фронте, можно смело объяснить ему, что слушать это женщине неприятно. В качестве аргумента можно спросить мужчину, понравится ли ему рассказ о победах женщины.

к оглавлению

Правила этикета при знакомстве с родителями

Знакомясь с родителями второй половины, хочется произвести наилучшее впечатление, оставаясь самим собой и соблюдая нормы общественного этикета.

Не нужно демонстрировать свое волнение, не следует пытаться скрыть его под маской напускной бравады и раскованности, лучше вести себя естественно.

Не принято, будучи первый раз в гостях у потенциальных родственников, заводить разговор об обстановке и интерьере дома. Садясь за накрытый стол, нужно занять место, указанное хозяевами дома. Обязательно следует следить за выпрямленной позой и не расслабляться за столом.

Не нужно с самого начала знакомства проявлять чрезмерную активность, принимать инициативу разговора. Лучше вести себя корректно и скромно, отвечать на вопросы родителей жениха. Рассказывать в первый же день знакомства о себе надо только, когда об этом хозяева сами попросят.

Невежливо будет отказаться от предложенного угощения, иначе можно серьёзно обидеть потенциальную тёщу или свекровь. Желательно попробовать все угощения, предложенные хозяйкой, и обязательно выразить восхищение их вкусом.

Нужно постараться растянуть один бокал спиртного на весь вечер, не поддаваясь уловкам хитрого свёкра или тестя, произносящего тосты и подливающего алкоголь.

Девушки не должны курить при первом знакомстве, молодые люди могут закурить лишь после предложения от хозяина.

Если поводом для знакомства стал какой-либо праздник, то следует заблаговременно позаботиться о подарках родителям. Нельзя дарить домашних животных, за исключением тех случаев, когда точно известно, что требуется определенный зверек. Духи, индивидуальная косметика и белье – также табу, ведь изучить вкусы хозяйки может только достаточно близкий человек. Рубашки и галстуки дарят только родным, поэтому не следует преподносить их будущему свекру или тестю в первый день знакомства. Лучше выбрать красивые цветы в нейтральной упаковке, подобрать хорошую книгу.

Не нужно растягивать свой визит, в гостях нельзя засиживаться. Покидая дом, нужно пригласить в гости родителей жениха или невесты в ответ.

к оглавлению

Правила поведения за столом

Этикет приема пищи обусловлен традициями, национальными особенностями. Но общие правила одинаковые, их минимум обязан знать каждый культурный человек.

Сначала к столу приглашают женщин, а затем мужчин. Опоздать к званому обеду и ужину считается недопустимым. К столу садятся, соблюдая определенное расстояние комфорта — не близко, но и не очень далеко.

Сидя за обеденным столом, локти нельзя класть на стол, исключение делается иногда для женщин, но лишь на маленький промежуток времени.

Булочки, хлеб берут руками, ломают, а не отрезают ножом. От целых кусков хлеба кусать нельзя, от них отламывают маленькие кусочки. Даже детям не разрешается скатывать хлебный мякиш в шарики, играть приборами, салфетками. Голову низко во время принятия пищи не наклоняют над тарелкой, аккуратно подносят ложку или вилку ко рту. Пить и есть нужно беззвучно, не чавкая, не прихлебывая громко. Неприлично быстро есть, если даже человек очень голоден.

Нож нужно держать правой рукой, а вилку — левой. Не употребляют однако нож, по правилам этикета, когда едят спагетти (нужно пользоваться вилкой и большой ложкой), морепродукты (раков нужно брать руками, а креветок накалывают вилкой, для крабов, омаров, лангустов есть специальные щипчики), рыбу, желе и пудинги (можно пользоваться вилкой или ложкой).

Когда Юрия Гагарина пригласили после полета на прием к английской королеве во дворец и предложили угощение, разложив на столе огромное количество различных вилок и ножей, великий космонавт смутился. Королева Елизавета пришла ему на помощь, сообщив, что хотя она выросла во дворце и знает правила этикета наизусть, все равно не помнит о предназначении всех этих приборов. Если на приеме человек не знает, как себя вести, можно просто понаблюдать за другими или спросить совета.

к оглавлению

Этикет в деловой атмосфере

Соблюдая правила этикета на работе, человек формирует свой положительный, надежный образ грамотного и сведущего, воспитанного партнера. Опытные работодатели обращают на соблюдение этикета особое внимание.

Нужно быть пунктуальным и правильно рассчитывать время. Нельзя говорить лишнего другим, обсуждать работодателя и коллег. Следует думать не только о себе, но и об интересах партнеров.

Одеваться следует, следуя заведенным нормам определенного общества. Обязательно нужно следить за правильностью и чистотой речи. Дикция, интонация, произношение должны быть четкими. Недопустимо употреблять нецензурные слова. Умение выслушать собеседника – это ценное качество.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

На самом деле основы этикета достаточно просты. Это культура речи, элементарная вежливость, опрятный внешний вид и умение управлять своими эмоциями.

сайт представляет вам подборку актуальных на сегодняшний день правил, которые должен знать каждый уважающий себя и других человек.

  • Если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», - это значит, вы платите. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», - в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
  • Никогда не приходите в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
  • Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая таким образом, вы показываете, насколько важную роль в вашей жизни играет устройство связи и насколько сильно вам неинтересна происходящая рядом надоедливая болтовня. В любую минуту вы готовы оставить бесполезные разговоры и лишний раз проверить ленту в Instagram, ответить на важный звонок или отвлечься, чтобы узнать, какие пятнадцать новых уровней вышли к Angry Birds.
  • Не стоит приглашать девушку на свидание и общаться с ней через смс-сообщения.
  • Мужчина никогда не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
  • Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
  • Многие считают, что суши можно есть только палочками. Однако это не совсем правильно. Мужчинам, в отличие от женщин, суши можно есть и руками.
  • Обувь ВСЕГДА должна быть чистой.
  • Не ведите по телефону пустой болтовни. Если вы нуждаетесь в душевной беседе, лучше встретиться с другом с глазу на глаз.
  • Если вас оскорбили, не следует отвечать аналогичной грубостью, и, тем более, повышать голос на оскорбившего Вас человека. Не опускайтесь до его уровня. Улыбнитесь и вежливо удалитесь от невоспитанного собеседника.
  • По улице мужчина должен идти слева от дамы. Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы выполнить воинское приветствие.
  • Водители должны помнить о том, что хладнокровно обрызгивать прохожих грязью - вопиющее бескультурье.
  • Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
  • Девять вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
  • Придя в кино, театр, на концерт идти к своим местам следует только лицом к сидящим. Первым проходит мужчина.
  • Мужчина входит в ресторан всегда первым, главная причина - по данному признаку метрдотель вправе сделать выводы о том, кто является инициатором прихода в заведение, и кто будет платить. В случае прихода большой компании - входит первым и платит тот, от кого исходило приглашение в ресторан. Но если у входа посетителей встречает швейцар, то мужчина обязан пропустить первой женщину. После чего кавалер находит свободные места.
  • Никогда не следует прикасаться к женщине без ее желания, брать ее за руку, притрагиваться к ней во время разговора, толкать ее или брать за руку выше локтя, кроме случаев, когда вы помогаете ей войти в транспорт или выйти из него, а также перейти улицу.
  • Если вас кто-нибудь невежливо окликает (например: «Эй, ты!»), не стоит отзываться на этот оклик. Однако не нужно читать нотаций, воспитывать других во время короткой встречи. Лучше преподать урок этикета собственным примером.
  • Золотое правило при использовании духов - умеренность. Если к вечеру вы ощущаете запах своих духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
  • Воспитанный мужчина НИКОГДА НЕ ПОЗВОЛИТ себе не проявить должного уважения к женщине.
  • В присутствии женщины мужчины курят только с её позволения.
  • Кто бы вы ни были - директор, академик, пожилая женщина или школьник, - входя в помещение, здоровайтесь первым.
  • Соблюдайте тайну переписки. Родители не должны читать писем, предназначенных их детям. Супругам следует так же поступать и по отношению друг к другу. Тот, кто шарит по карманам близких в поисках записок или писем, поступает крайне некрасиво.
  • Не стремитесь угнаться за модой. Лучше выглядеть не модно, но хорошо, чем модно и плохо.
  • Если после извинения вы прощены - не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок.
  • Слишком громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать людей - оскорбительно.
  • Не забывайте благодарить близких людей, родственников и друзей. Их добрые поступки и готовность предложить свою помощь не обязанность, а выражение чувств, достойное благодарности.

И напоследок приведем слова легендарного американского актера Джека Николсона:

«Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил - сделать жизнь лучше. Мы не можем жить в состоянии хронической войны с родителями - это глупо. Я тщательно слежу за своими манерами. Это не какая-нибудь абстракция. Это всем понятный язык взаимного уважения».