Правильно торговаться это целое искусство, которое дано не каждому. Вспомните, когда последний раз вы просили скидку при покупке кроссовок или при заказе какой-нибудь услуги? Многие считают, что торговаться и стараться занизить цену это что-то зазорное. Что только «нищеброды» торгуются, а реальные парни и тётки, не торгуясь, выкладывают столько, сколько им сказали или даже больше со словами сдачи не надо.
20 советов расскажут вам как торговаться правильно.
- Старайтесь назвать цену первыми. Тем самым вы приведёте в действие «эффект якоря». Это значит, что теперь вашему оппоненту по торгам придётся отталкивать именно от вашей цифры. Старайтесь, что бы ваша цена была несколько завышена. Таким образом, вы не только оставите себе запас для «скидки», но и дадите сопернику ощущение победы.
- Если вы не продаёте, а покупаете, то заранее подумайте, насколько ценен предмет торга для вас и какую максимальную цену вы готовы за него отдать. Помните, что заплатив даже половину стоимости от первоначальной цены, которую назвал продавец, вы не всегда останетесь в выигрыше. Для этого вы и должны ориентироваться на собственное понимание ценности, а не на ту которую вам называют.
- Попросите «помощь зала». Торги это своего рода схватка. И побеждает в ней тот, у кого больше сил или больше команда. Согласитесь вдвоём намного проще одолеть противника, чем одному. Задействуйте в торгах третье лицо. Пусть ваш товарищ подыграет вам. Например, ему надо спешить на другую встречу и поэтому продавец должен быстрее определиться с ценой. Но второй человек может и не присутствовать лично. Скажите продавцу, что сами вы не можете принять решение и вам необходимо посоветоваться с женой. Поверьте, всё это заставит продавца нервничать и в результате сбить цену.
- Запаситесь терпением и держите свою голову холодной. Не стоит ждать, что заказчик или покупатель тут же согласится на вашу цену. Возможно, он захочет с вами поговорить и побольше разузнать о вашей услуге или товаре. Всё это будет делаться, что бы затянуть процесс переговоров и тем самым постараться выбить вас из колеи. Для этого ваш противник может пускать в ход любые приёмы: намекать на угрозы, взывать к вашему стыду и жалости. Его цель, любыми средствами нарушить ваш душевный комфорт. Ведь когда вам всё это надоест, вы будете согласны на любые условия, только бы всё это поскорее закончилось.
- «Вы должны молчать. Иногда для важности надувайте щеки». Этот, безусловно, ценный совет Остапа Бендера пригодится и вам во время торгов. Старайтесь использовать паузы в разговоре и не отвечайте сразу на предложения соперника. Пусть это выбивает его из колеи. Старайтесь языком тела дать понять ему, что условиями вы не довольны и сомневаетесь в его словах. Это заставит продавца испытывать дискомфорт и, заполняя неловкую паузу, предлагать вам другие варианты.
- Постарайтесь стать актёром. Научитесь преувеличенно эмоционально реагировать на предложения. Например, услышав цену, широко раскройте глаза и скажите «Это из золота будет сделано?!». Постарайтесь своей реакцией дать понять, что вы в шоке от того, что ему в голову пришло запросить такую сумму. Если вы увидите, что соперник начал оправдываться, то не теряйтесь, это удачный момент что бы развить диалог в нужном вам русле.
- Правильно торговаться вы можете начать учиться прямо сейчас. Даже если вы школьник, вы можете в магазинах спрашивать о том какие у них сейчас скидки или говорить «Дороговато» и многозначительно замолкать. Вас не должно волновать, что подумают о вас люди. Вы должны побороть свой страх перед мнением окружающих и не считайте, что торговаться это ниже вашего достоинства. Вы не обязаны безропотно отдавать честно заработанные деньги.
- Помните шахматный приём «Скармливать пешек, что бы добраться до короля»? Так и в торгах. Предложите заказчику или покупателю несколько вариантов. Это позволит вам выявить, что для вашего соперника является более приоритетным. В результате вы сможете уступить ему что-то менее значимое для вас, но важное для него. Уступая мелкое вы выигрываете в большем.
- Если вам предложили привлекательную для вас цену, вы всё равно не должны на неё соглашаться сразу. Поторгуйтесь. В противном случае ваш соперник подумает, что можно было и больше с вас взять. И поверьте, в следующий раз он попросит больше.
- Даже если товар вам очень нравится и вы считаете его идеальным, не показывайте виду. Постарайтесь указать продавцу на недостатки. Как это можно сделать? Ну например скажите, «Я вот только не уверен в подойдёт ли цвет к моему автомобилю» или «Вот если бы еще наушники были в комплекте…».
Ну что? Поняли как надо правильно торговаться? В следующий раз мы продолжим обучаться приёмам безпроигрышной торговли.
Грамотная торговля и выгодные покупки оставят исключительно хорошие воспоминания.
Заранее определитесь с покупками
Перед походом на рынок необходимо составить примерный список покупок. Правило обязательно для тех, кто идет торговаться впервые и еще не знаком со всеми премудростями базара. Это поможет уменьшить риск вернуться с кучей непонятно зачем купленных ненужных вещей. Также, отправляясь на рынок первый раз, стоит взять с собой более опытных друзей.
По рассказам туристов, отлично проявляет себя на базаре пара «хозяйственная жена - усталый муж»: первая точно знает, что ей нужно, а второй стремится скорее закончить с покупками и вернуться в отель. Итог - мужская солидарность торговца с замученным мужем ведет к уступкам на радость жене.
Предварительно исследуйте рынок
Большую пользу принесет предварительное, хотя бы примерное знание цен на нужные товары. В будущем это придаст уверенности в процессе торговли. Торговцы насквозь видят неопытных покупателей и стараются загнать им товары по баснословным ценам.
Помимо цен на товар, следует заранее изучить правила торговли в той или иной стране. На востоке существуют разные нормы снижения цен. Так, в Индии или Марокко часто можно сбросить первоначально названную продавцом цену чуть ли не в 10 раз, а в Турции или Иране трудно сбросить сумму более чем наполовину.
Отложите часть своих денег
Продавцы не должны видеть реальную сумму денег, имеющуюся у покупателей. Размахивание набитым кошельком здесь не только является плохим тоном, но и приносит убытки. Торговаться такому покупателю будет куда сложнее.
Деньги можно разделить на две части - ту, что будет на виду, и тайную - заначку. Демонстрируя торговцам небольшую сумму, больше которой денег в наличии якобы нет, можно преуспеть в сбрасывании цены.
Учитесь оценивать лавки с первого взгляда
Выгодно приобрести нужную вещь можно в специализированных лавках-складах. Там, где лавочник настроен на торговлю и готов предложить большой выбор интересных товаров. Стоит научиться отличать такие места от магазинов с фиксированными ценами или слишком дорогих, так называемых лавок-музеев, где не любят торговаться.
Лавки-музеи часто сплошь и поперек обклеены фотографиями, где владелец снят с различными знаменитостями. Такие торговцы отличаются излишним пафосом и скупостью. Они настроены продать товар по высокой цене, не торгуясь.
Контролируйте свои эмоции
Важная тактическая хитрость на базаре - не стоит выказывать восторг от понравившейся вещи. Лучше всего до поры до времени вовсе не обращать на нее внимания и продолжать осматривать лавку. Вернуться к полюбившемуся товару следует в удобный момент, как бы между прочим, и лениво поинтересоваться его ценой. В совершенстве овладев этой наукой, можно добиваться огромных скидок.
Позвольте торговцу первому назвать цену
На вопрос, сколько вы готовы заплатить за товар, стоит предложить продавцу самому определить его стоимость. Названная цена будет завышенной в несколько раз. Ее стоит сбить, предложив свою сумму. Если предложенная стоимость будет чересчур низкой, торговец поймет, что имеет дело с неопытным или наглым покупателем. После этого он, скорее всего, не пойдет на большие скидки.
Общаться с восточными торговцами проще всего на английском языке. Многие знают основные понятия на русском. Предлагаемую цену также можно написать на бумажке, показать на пальцах, набрать на калькуляторе или мобильном устройстве.
Торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь
Торг на восточном базаре - традиция, которая в идеале должна приносить удовольствие как продавцу, так и покупателю. Чем дольше турист торгуется и чем выгоднее для себя он в итоге покупает товар, тем большим уважением проникается к нему лавочник. Здесь нет места для излишнего пафоса, грубости или напряжения. Лучшие торги проходят абсолютно гладко - взаимоуважительно и с улыбкой, за чашкой чая с владельцем лавки.
На восточном базаре принято требовать скидку, покупая несколько вещей.
Используйте право на уход
Не надо бояться уйти из лавки, если не получилось сторговаться. Наоборот, это отличный способ узнать действительную цену на товар. Если лавочник пытается вернуть покупателя, когда тот уходит, это верный показатель, что цену можно сбивать дальше. Если же он отпускает покупателя, то предложенная цена его действительно не устраивает. Значит, сбить ее еще больше вряд ли получится.
Всегда можно вернуться в лавку и купить товар по последней предложенной продавцом цене. С другой стороны, на базаре всегда можно найти альтернативу выбранной вещи. Поэтому покупателю не нужно бояться пользоваться правом на уход.
Покупайте товар, если продавец согласился с ценой
На восточном рынке существует неписаный закон: покупатель должен купить товар, если продавец согласился продать его по названной цене. Здесь не помогут никакие «я передумал» или «в другой раз». Такие отмазки нанесут лавочнику смертельную обиду. В следующий раз нерадивого покупателя встретят в этом районе базара с плохо прикрытым неуважением. Выход из ситуации: если продавец принял предложенную цену, а покупатель передумал - купить в этой же лавке что-то другое.
Стоит иметь в виду, что при торговле подразумевается расчет наличными. Покупателю следует заранее предупредить продавца, если он собирается рассчитываться с помощью банковской карты. Это может повлиять на цену товара.
Хотите узнать, как правильно торговаться с продавцом на Востоке? Прочитайте эту статью и выучите основные техники, позволяющие сбивать цену. Все очень просто.
Торговаться — это искусство
Восточный базар – это отдельная достопримечательность. Здесь свои нравы, традиции и правила. В многоголосной толпе, в ярком блеске и дурманящем аромате разыгрывается целое театральное действо – и финал зависит от того, кто лучше сыграет свою роль: продавец или покупатель.
При планировании своего досуга стоит учесть, что не стоит отправляться за покупками в первые дни поездки. Цены на местные товары еще не изучены, да и сами туристы со своей не покрытой загаром кожей выглядят как простачки, которых . Перед походом на базар лучше разделить деньги на небольшие суммы и спрятать в разные места. Крупные купюры нужно разменять на мелкие – иначе можно привлечь карманников или продавец будет неохотно сбивать цену, увидев у покупателя большие деньги.
Продавцы на восточном рынке – очень опытные психологи, они безошибочно определяют, насколько человек заинтересован в товаре, сколько он сможет за него отдать и можно ли продать вдогонку еще пару вещей. Покупатель может себя показать человеком, разбирающимся в товаре, может задавать вопросы, не стесняться рассуждать о достоинствах и недостатках вещи. Продавец, в свою очередь, старается показать товар в самом выгодном свете, все его качество.
Итак, перейдем к вопросу, как правильно торговаться. Во-первых, если понравилась какая-то вещь, лучше не показывать свою заинтересованность, а равнодушно перебирать товар на прилавке. Обязательно нужно пройтись по рынку и узнать цены в других лавках. Кстати, ценников на прилавках почти не бывает, поэтому о стоимости надо спрашивать продавца, указывая на вещь. Как правило, цена называется в 3-4 раза выше настоящей.
Вот и начинается представление – торг. Покупатель настаивает на снижении, продавец чаще всего уступает. Очень важный момент: покупателя могут сразу спросить, по какой цене он готов приобрести товар и ни в коем случае нельзя называть сразу цифру. Можно ошибиться и показать свою некомпетентность в рыночном деле, и к тому же, если цена названа покупателем, он обязан приобрести выбранную вещь. Таковы правила восточного базара.
Пока покупатель не назвал свою цену, он может в любой момент перестать торговаться и уйти. Это также один из моментов торга, потому что заинтересованный продавец может согласиться на названную цену. Если не согласится, значит, цена окончательная и уже покупатель решает – вернуться и купить или поискать в другом месте. И пусть продавец потратил на него уйму времени, угощал чаем и халвой – покупатель ему ничего не должен. Но если продавец согласился на цену покупателя – товар должен быть куплен.
На что стоит опираться при торге?
Есть несколько приемов, которые помогут вам правильно торговаться, сбить цену и прилично сэкономить в поездке. Это, кстати, касается не только восточных стран. Поехали!
Покупка сразу нескольких вещей
Если приобретаются сразу несколько вещей, можно смело просить скидку. Кстати, стоит заранее оговорить форму оплаты, потому что торговаться удобно при наличном расчете, а с банковскими картами могут возникнуть проблемы. И не стоит спорить из-за мелкой сдачи, это только испортит все настроение.
Недостатки вещи
Явные или скрытые недостатки заинтересовавшей вас вещи могут послужить отличным аргументом сбавить цену. Что это может быть? Да что угодно. Легкая царапина на сувенирной кружке, неаккуратный шов на футболке или поврежденная упаковка. Находите изъян. Демонстрируете его продавцу и говорите, что за такую цену вы брать не будете, но готовы подумать, если вам предложат скидку.
Срок годности
Если вы покупаете товар с истекающим сроком годности, то тоже можете сбивать цену. Объясните продавцу, что не готовы платить такую стоимость за вещь, которая вот-вот станет непригодной к использованию.
Товар с витрины
Если у продавца кончились все товары и остался последний, который стоял на витрине, можете требовать скидку. Аргументируйте тем, что вы хотите абсолютно новую вещь, а не ту, которую каждый день трогали десятки туристов. Но при снижении цены вы готовы подумать.
Сезонный и праздничный товар
Праздник уже прошел? Самое время покупать тематические сувениры. Скорее всего они и так будут дешевле, чем за пару дней до этого. Но можно попробовать сбить цену еще ниже. Поскольку до следующего праздника их вряд ли кто-то купит.
Такой суммы нет, есть только…
Этот трюк требует подготовки. Вы узнаете сколько примерно стоит интересующий вас товар. Это можно сделать в других лавках, посмотреть на ценники или подслушать разговоры других покупателей. После чего оставляете в кошельке только ту сумму, которую вы согласны потратить. После чего отважной походкой направляетесь к продавцу и спрашиваете цену. Вам ее называют. Дальше вы отыгрываете искреннее разочарование. Из вашей миниатюры хозяин заведения должен понять, что вы очень-очень хотели купить эту вещь и готовы расстаться с деньгами прямо сейчас, но у вас есть только три четверти от нужной суммы. В большинстве случаев победа останется за вами. И не придется спорить.
Возьму за пол цены
В какой-то момент вас могут спросить, за сколько вы готовы приобрести эту вещь. Как вы помните, если ваше предложение будет принято, отказываться очень не прилично. Тут есть две тактики. Либо называйте ту цену, которую готовы заплатить. И в случае отказа уходите из заведения. Либо делите стоимость пополам и называйте ее. Не факт, что продавец согласится, но это послужит новой точкой отсчета в продолжающемся споре.
Хочешь всех друзей приведу
Можете попробовать сбросить цену обещанием порекомендовать вашу лавку своим друзьям и коллегам по поездке. Только в таком случае стоит реально попросить своих друзей заглянуть в этот магазинчик. Хотя бы для вида, чтобы не прослыть обманщиком.
10.07.15 520 509 19
Как сбить цену на что угодно
Пять правил торговли
Меня зовут Илья, я учу больше зарабатывать, добиваться своего без обидных компромиссов и сохранять отношения.
Илья Синельников
переговорщик, предприниматель
Договориться о цене непросто: торговля заставляет нас нервничать и часто обижает продавцов. Поэтому нам легче заплатить лишнюю тысячу, чем попросить о скидке.
Я расскажу о пяти правилах торговли. Эти правила помогут вам торговаться эффективнее: никого не обижать, меньше нервничать и больше экономить.
Правило 1
Попросите о скидке
Вы не догадываетесь, сколько у продавцов возможностей повлиять на цену.
Пару месяцев назад я покупал программу для очистки жесткого диска. Платить за нее 40 долларов мне не хотелось, скачивать в торрентах тоже. Я написал в службу поддержки: «Ребята, хочу приобрести, но 40 долларов дорого для меня. Как купить дешевле?» Они ответили через пару часов: «Привет! Мы рады дать вам скидку 30%. Вот ссылка». Я потратил 2 минуты и сэкономил 600 рублей.
Не бойтесь спрашивать о скидках везде: в супермаркете, на рынке, в техцентре, в кассе кинотеатра, в «Макдональдсе», в службе поддержки. Чтобы не бояться, представьте, что попросить о скидке - это игра. Если проиграете, всего лишь купите по обычной цене.
Открытые вопросы
Попросить о скидке лучше вопросом. Но не простым, а открытым. Когда вы задаете открытые вопросы, вы подталкиваете продавца к тому, чтобы он сам нашел повод снизить цену. Сравните:
У вас есть скидки?
Какие у вас есть скидки?
А можно подешевле?
Как можно купить дешевле?
Правило 2
Выйдите на менеджера
Иногда продавец не может дать скидку не потому, что не хочет, а потому, что не уполномочен. Ему придется позвонить в главный офис или позвать менеджера.
Например, вы заказываете что-то в интернет-магазине. По телефону с вами общается сотрудник колл-центра. Чаще всего он действительно не может повлиять на цену. Если у продавца связаны руки, попробуйте его обойти.
Торгуйтесь с теми, кто принимает решение: руководителю дать скидку проще, чем секретарю.
Но сначала разберемся с продавцом. Тревожить босса ему невыгодно. Забить на правила и самому дать скидку - риск. Поэтому продавец будет защищаться и пытаться не пустить вас к начальнику.
Секрет в том, что продавец не должен пожалеть о решении потревожить босса. Нужно не перешагнуть его, а взять в союзники. Подумайте, как ему помочь:
Я у вас третий раз за год заказываю. Давайте поговорим о скидке?
Не могу.
Я не отвечаю за цену.
А кто решает?
Вообще-то цены начальство устанавливает.
А можно с начальником поговорить?
Э-э-э, нельзя, он в отпуске.
Слушайте, я понимаю, что вам неудобно. Я вот что подумал, если вы мне поможете с ним поговорить, я буду рад оставить хороший отзыв о вашей работе и работе компании. Что думаете?
Хорошо, я думаю, мы что-нибудь придумаем. Когда вам перезвонить?
Попробуйте принести пользу. Если это невозможно, докажите, что ваш случай исключительный. Иногда для этого достаточно сказать «вы бы меня очень выручили». Главное, чтобы была причина помогать вам.
Правило 3
Дайте право на «нет»
Продавец - это такой же человек, как вы. Он может бояться, нервничать, растеряться, встать в защитную позицию. Когда вынуждаешь человека обороняться, он вряд ли захочет помогать.
Чтобы извлекать из торговли пользу, нужно думать о продавце. Помогите ему расслабиться. Самый простой способ - дать право на отказ: «Я понимаю, что вам невыгодно давать мне скидку. Если вы можете пожалеть о своем решении, просто не давайте ее, я всё пойму. Но меня очень выручит, если вы снизите цену».
Вы как бы помогаете человеку отказать вам. Парадокс в том, что чем ему проще отказать, тем проще и согласиться. Когда вы даете выбор, вы как бы говорите человеку: «Ты в безопасности, ты сам принимаешь решение». А если обороняться не нужно, то почему бы не помочь?
Помогите продавцу отказать, тогда ему будет проще согласиться
Еще лучше, когда право на отказ складывается с вашим желанием решить проблему человека. Например, вы покупаете рояль на «Авито». Вероятно, что человек уже давно не знает, что с ним делать. Помогите ему увидеть решение: «Если вам невыгодно давать мне скидку, не давайте. Я не хочу, чтобы вы пожалели. Но я просто не могу купить за эту цену, мне невыгодно. Но если вы согласитесь, я заберу рояль прямо завтра».
Заучите мантру: «Никто никому ничего не должен». Вы не должны покупать. Вам не должны давать скидку. Но если договоритесь, будет хорошо.
Правило 4
Будьте готовы уйти
Как и в любых переговорах, в торговле вредно испытывать нужду. Если продавец видит, что вам от него что-то очень-очень нужно, ему легче стоять на своем. Психологически комфортнее защищать цену, если понимаешь, что покупатель заинтересован в сделке.
Постарайтесь не испытывать нужду, в крайнем случае - не демонстрировать ее. Мы часто неосознанно делаем эту ошибку еще до того, как начинаем торговаться. Например, если зачем-то хвалим товар перед покупкой: «Нигде не мог найти эту модель, семь магазинов объездил! Cколько стоит и как купить?»
Если перед нами опытный продавец, он не только продаст нам товар за полную цену, но и впарит кучу всего ненужного.
Не показывайте нужду, иначе этим обязательно воспользуются
Нужда заставляет нас демонстрировать свои мотивы. Например, объяснять, зачем нужен товар. Но продавцу не нужно этого знать. Чем меньше вы показываете свое отношение к товару, тем лучше.
Лучше показывайте свое отношение к цене. Варианты:
Простите, мне совсем невыгодно покупать за эту цену
Жена меня убьет, если я куплю подарок теще по этой цене
Что-то я не уверен. Мне всё нравится, но слишком дорого для меня. Без обид, но придется посмотреть другие варианты
В этом нет убеждения: вы просто констатируете факт. Продавец сам решит, помогать вам или нет.
Покажите, что нужды нет. Лучший способ - взять тайм-аут. Если вы разворачиваетесь и уходите, продавец думает, что это навсегда. Но любое действие можно «отменить»: вернуться в магазин или перезвонить. В следующий раз продавец может согласиться уменьшить цену.
Не показывайте нужду, иначе этим обязательно воспользуются. Не оправдывайтесь. Иногда лучший аргумент - сказать «мне невыгодно» и уйти. С этим сложно спорить.
Конкретные цифры
Не заставляйте человека думать и гадать, что для вас «выгодно». Сравните:
Мне это невыгодно. Есть какие-нибудь скидки?
Вы очень поможете, если дадите скидку в 3000 рублей. Что думаете?
Правило 5
Следите за отношениями
С незнакомцем торговаться проще. Если я больше никогда его не увижу, почему бы не попытаться? Рисков почти нет.
Для многих разговор о цене - неприятный. Нужно напрягаться и нервничать. Люди интерпретируют просьбу о скидке как давление и начинают защищаться.
Когда ставки высоки, ситуация может сложиться не в вашу пользу. Например, вы хотите снять квартиру и договариваетесь с владельцем о цене аренды:
Я хочу снять у вас квартиру, но я не могу платить 30 000 рублей…
Слушайте, ну так не пойдет. В объявлении было же написано «30 000 без коммуналки». Зачем вы тратите мое время?
Даже если вы пока плохо знакомы, арендодатель - это уже долгосрочные отношения. Нельзя просто так ими рисковать.
В примере с хозяином квартиры может быть всё наоборот. Представьте, что вы попросили скидку и он согласился с ходу, чуть ли не случайно. Из-за этого отношения пострадают: он затаит злобу и отыграется в чём-то другом. Нельзя, чтобы человек согласился, а потом сам об этом пожалел.
Чтобы не давить, но отстоять свои интересы, травите леску:
Иван, я понимаю, как это выглядит. Я не хочу на вас давить. Но квартира за 30 000 - это слишком дорого для меня. Мне бы хотелось платить 28 000 плюс коммуналку. Но если ваши интересы пострадают, я поищу другие варианты.
Вы вроде бы сказали то же самое, но мягче: проявили заботу и показали, что контроль над ситуацией в руках собеседника.
Нельзя, чтобы человек согласился, а потом об этом пожалел
Если вы продемонстрируете, что вам важно сохранить отношения, просьба о скидке вряд ли приведет к открытому конфликту. Скорее наоборот: человек увидит, что с вами можно иметь дело. Есть шанс, что он даст скидку именно потому, что вы «свой».
Всегда ставьте себя на место того, с кем торгуетесь. Продавец - это не соперник, а просто человек, у которого есть товар. Не делайте так, чтобы ему было неуютно или стыдно. Торговля - это не соревнование в силе, это соревнование в заботе.
Выводы
- Чтобы получить скидку, просто попросите о ней.
- Не торгуйтесь с теми, кто не принимает решение.
- Помогите человеку отказать вам, и ему будет проще согласиться.
- Не показывайте нужду, иначе этим воспользуются.
- Берегите отношения. Травите леску, чтобы не наживать себе врагов.
Всем хочется думать, что они и сами знают как торговаться. Однако это не всегда так. Поэтому важно знать, как это делать правильно.
Бизнесмены при заключении сделок часто используют товарный взаимозачет как средство для сведения затрат к минимуму. Они обменивают свои услуги на те, которые предлагает другой бизнес. Инвесторы стараются приобрести собственность, в основном, на торгах, поскольку ее владелец обычно устанавливает минимальную приемлемую цену на товар.
Таким образом, торговля – это один из лучших способов получить требуемый товар по низкой стоимости, поэтому уделите время на прочтение данной статьи, и вы станете королем торговцев.
Основные правила
Как и в других типах сделок, существует определенный набор правил, которых нужно придерживаться.Ведите себя вежливо и дружелюбно. Никому не нравится агрессивное поведение, и если вы начнете вести себя как бык в китайском магазине, то это не понравиться продавцу и подвергнет опасности саму сделку. Если продавец проникнется к вам симпатией, то вы уже на полпути к успеху.
Говорите четко и ясно, это позволит снять напряженность. Если вы блефуете, то действуйте решительно. В тот момент, когда продавец заметит, что вы что-то недоговариваете, ваша сделка сорвется.
Всегда помните, что вы оказываете продавцу такую же услугу, что и он вам, поэтому не нужно вести себя так, будто у вас есть какое-либо преимущество.
Сделка должна происходить конфиденциально, аудитория здесь не нужна. Продавец не согласиться с вашими условиями, если заметит, что другие потенциальные покупатели за вами наблюдают, поскольку он знает, что другие услышат условия сделки и захотят как минимум того же. Поэтому старайтесь торговаться с продавцом подальше от чужих ушей.
И, наконец, всегда будьте готовы просто уйти, если продавец никак не хочет согласиться с вашими условиями, и будьте готовы к тому, чтобы купить вещь, если он согласиться с вами.
Всегда знайте, что вам нужно
Если вы хотите купить какой-то товар, то всегда нужно собрать об этом товаре всю доступную информацию. Залезьте в интернет за информацией, просмотрите в магазинах, сколько это должно стоить.Определите минимальную и максимальную ценовые границы. Те, кто часто торгуется, которые вооружены тоннами подспудной информации, распечатками полученных из интернет данных, и прайс-листами конкурентов, всегда ведут дела более уверенно, чем не подготовленные.
Определите свои пределы
Как и в покере, не нужно торговаться, если у вас нет средств на приобретение товара. Если вы не знаете своих возможностей, то как вы узнаете, что вы заключили удачную сделку, или еще хуже – может вас обманули?У вас должна быть точная цифра доступных финансов, поэтому придерживайтесь именно ее. Чтобы вы не делали, не нужно увлекаться во время торгов. Это общая ошибка, и перед тем, как осознать всю ситуацию, вы можете потратить больше средств, чем планировали.
Определите свои козыри
У каждого есть что-то, что нужно другому человеку, даже если они это и не осознают. Это не обязательно должен быть материальный объект. Этим может стать какая-то способность, талант, услуга и т.п.Если вы занимаетесь торгами по-старому, обменивая одну вещь на другую, всегда определяйте свои преимущества (и чего они стоят) до начала торгов. Таким образом, у вас будет большая вероятность заключить удачную сделку.
Рыночная позиция
Всегда начинайте торги с предложения 50% от цены, которую вы максимально готовы потратить. Если продавец сразу начнет возмущаться и говорить, что это не стоит даже затраченного времени, то сразу же предложите более-менее приемлемую цену. После этого слово будет за ним, а инициатива останется у вас.Он различными способами сразу постарается вернуть ее себе и спросит, сколько вы готовы потратить на их товар. Категорически отказывайтесь отвечать на такие вопросы и снова отправьте мяч на его половину корта. Скажите, что у вас денег именно столько, сколько вы предложили, и сможет ли он в этом помочь?
Если он снова категорически против предложенной суммы, то немного поднимайте свое предложение, пока не дойдете до максимально возможной для вас суммы. Продавец также будет понемногу снижать свою цену, и вы встретитесь где-то посередине.
Любым способом старайтесь использовать конкурентов. Сообщите продавцу, что его конкурент предлагает такой же товар, но за значительно меньшую цену.
У человека в генах заложено желание всегда быть лучше других, и с большой вероятностью продавец снизит свою цену, просто чтобы быть лучше конкурента. Будет даже лучше, если вы на самом деле узнаете цену на этот товар в соседнем магазинчике.
Не бойтесь тишины во время торгов. Если продавец молчит, это значит, что он серьезно раздумывает над вашим предложением. И хотя подобная ситуация очень нервирует, не сдавайтесь. В данном случае молчание на самом деле является золотом (долларами).
Заключение сделки
К концу торгов все может сильно измениться, поэтому не ослабляйте хватку, пока сделка не будет заключена окончательно. Продавец может специально стараться вас запутать, поэтому будьте осторожны. Вы, конечно же, тоже можете его путать и мертвой хваткой уцепиться за свое последнее предложение.Если вы почти договорились, то спросите продавца, будет ли достигнут компромисс, если вы расплатитесь наличными. В большинстве случаев оплата наличными гарантирует скидку, и торги не исключение. Это намного проще, нежели кредитные карточки, и вас может приятно удивить желание продавца уменьшить цену просто, чтобы ускорить и упростить транзакцию.
И снова не спешите. Как будто вы только случайно вспомнили, спросите продавца, входит ли, например, доставка или установка в цену, на которой вы сошлись.
Это может прозвучать грубо, но продавец уже много раз слышал подобные предложения, поэтому у него должен быть всегда подготовлен ответ. Запомните, если вы не спросите, то ничего не получите.
Теперь можно немного и понаглеть. Спросите продавца, насколько он может снизить цену, если вы приобретете у него еще какой-нибудь товар. Если вы покупаете телевизор, подумайте о покупке ДВД-плейера к нему. Продавцу тоже будет выгодно быстро продать еще один из своих товаров.
Уход
Если продавец ни под каким предлогом не хочет соглашаться с вашими требованиям, то не бойтесь, а идите к выходу. Конечно, так вы можете потерять сделку, и вся ваша работа пойдет насмарку.Вам остается только надеяться, что продавец окликнет вас и согласиться с вашими условиями, если поймет, что может потерять клиента. Если он на самом деле вас позвал, обернитесь (но не слишком быстро) и подождите, пока он заговорит первым. Если он предложит вам подходящие условия сделки, поблагодарите его и завершайте сделку.
А если же он немного снизит свою цену, но не согласиться вашим предложением, то снова развернитесь и уходите. Опять же наиболее вероятно, что она позовет вас и предложит именно ту цену, которую вы хотели, ведь оказывается, он просто проверял, как сильно вы хотите получить этот товар.
Товары, за которые можно торговаться
Новые и подержанные автомобили
Модели дисплеев
Цены за проживание в отеле
Товары, выставленные на продажу на рынках
Изделия, срок годности которых подходит к концу
Неисправные изделия и товары с дефектами
Членство в спортклубе
Покупки за наличные
Продано!
Не нужно бояться бартерных сделок. Если вы не предложите что-нибудь подешевле, то это сделает кто-то еще. В конечном счете, бартер – это способ ведения дел умных людей. Это не сделает вас дешевкой, просто вы более сообразительны.Зачем вы будете платить лишнее за пальто из коллекции за прошлый год, за машину с царапиной на кузове, или дом, который не могут продать уже пару лет? У вас есть полное право получить это дешевле, чем по рыночной цене.
Всегда помните: для торгов нет слишком маленьких или слишком больших вещей. Главное – поверить в свои возможности, и вы будете удивлены тем, сколько сможете сэкономить.
*Статья подготовлена специально для