По статистике, ежемесячно мошенники придумывают несколько новых способов хищения денег с банковских карт. Расчет на то, что пока население опомнится и станет обращаться в правоохранительные органы, которые обязаны провести проверку в течение 3-10 дней, за это время можно украсть миллионы. Как уберечь себя от мошенничества, что необходимо знать и каких правил придерживаться, чтобы не стать жертвой мошенников?
Мошенничество с использованием банкоматов
Этот вид хищения стал реже применяться преступниками, поскольку системы защиты банкоматов совершенствуются, как и скрытые видеокамеры, которых обычно несколько в пунктах банковского обслуживания. Злоумышленники понимают, что могут не заметить одну из камер и быть задержанными. И все же случаи хищения денег, находящихся на карте, прямо из банкомата продолжают встречаться:
Скимминг
Один из видов мошенничества, когда на банкомат крепится специальное электронное устройство, позволяющее считывать с магнитных полос карт всю необходимую информацию для дальнейшего снятия денег: данные владельца, номер счета. Одновременно для получения ПИН-кода на наборную панель банкомата устанавливают накладную клавиатуру или рядом с этой панелью незаметную микро-камеру. Иногда скиммер устанавливают в псевдо-банкомате. Это конструкция, имитирующая банкомат, не имеющая никакого оборудования внутри, кроме скиммера. Естественно, никаких операций по платежам, снятию или внесению наличных в таком банкомате человек осуществить не может. Но если такая попытка была, этого достаточно для хищения: преступники узнают пинкод, номер карты, ФИО владельца счета.
Ливанская петля
Так называют способ изъятия карты, помещенной в банкомат владельцем. Ничего не подозревающий потерпевший, карта которого «застряла» в банкомате, начинает нервничать. Рядом стоящий человек сочувствует и рассказывает, что буквально вчера этот банкомат «съел» и его карту, советует ввести ПИН-код и определенную комбинацию – так, мол, мне подсказали вчера сотрудники банка, которым он дозвонился. Когда этот «действенный» способ не помог, сочувствующий советует быстро ехать в банк и блокировать карту, а сам в это время спокойно достает карту и снимает деньги, так как код он хорошо запомнил. Все дело в том, что карта застревает из-за специально созданной мошенниками вставки в картоприемнике, разработанной таким образом, чтобы можно было извлечь карту обратно.
Использование скотча
Это самый простой «банкоматного» мошенничества. Кармашек, который предназначен для помещение денег для выдачи клиенту, просто заклеивается скотчем. Пока потерпевший идет выяснять, почему деньги не «выпали» из банкомата, преступники отклеивают скотч и забирают их
Шимминг
Помещение в банкомат микро-устройства, заметного только под микроскопом. Приспособление также считывает данные карты, но пинкод нужно будет добыть отдельно.
Как уберечься от мошенничества через банкомат?
- Старайтесь не пользоваться банкоматами, которые стоят на улице, а также банкоматами-окнами, открытыми даже в ночное время. Лучше снять деньги днем и в отделении банка. Мошенники опасаются крепить свои механизмы на стационарные банкоматы в пунктах обслуживания клиентов из-за службы безопасности;
- Подходя к банкомату, обращайте внимание на такие вещи, как:
- сомнительные конструкции
- двойная клавиатура
- присутствие подозрительных лиц непосредственно рядом с банкоматом;
- Если карта вами вставлена, а операция прервана и деньги при этом списаны, но не получены, – словом, при любых нестандартных ситуациях позвоните по номеру, о котором вы заранее узнали в банке (старайтесь не звонить по телефону, который указан в наклейке на банкомате – ее могли сделать мошенники)
- Совсем недавно мошенники научились ловко опустошать банкоматы с помощью нового способа, суть которого в следующем (см. новость - ). Преступники просверливают небольшое отверстие в панели, которая прикрывает электронное оборудование банкомата, после чего через USB со своего компьютера посылают команды о снятии наличных с покупюрным набором, например - «снять 100 купюр по 1000 рублей». Такой способ хищения стал возможным ввиду несовершенства защитной системы банкоматов и их устаревшего программного обеспечения.
Мошенничество при оплате товаров он-лайн
Интернет-магазины приветствуют предоплату за товар, который приобретается, обещая бесплатную доставку, скидку на последующие покупки и т.д. (см. ). При этом практически каждый сайт содержит пояснения о том, что перевод денежных средств с банковской карты хорошо защищен зашифрованным протоколом с высокой степенью защиты.
Вместе с тем, оплата в интернете с помощью карты всегда уязвима, так как любую защиту в момент оплаты можно взломать. Специально обученные мошенники с легкостью могут воспользоваться в дальнейшем вашими данными, которые вводятся при оплате: ФИО держателя карты, срок действия, трехзначный код с оборота. Особенно «талантливым» под силу украсть деньги прямо в момент оплаты (за 1-2 секунды).
Как выбирать интернет-магазины
- Проверять интернет-магазин - покупать через интернет только у проверенных магазинов известных марок. Как правило, на мошеннических сайтах - однодневках цены очень привлекательные, гораздо ниже, чем у конкурентов. Обращайте внимание на наличие или отсутствие отзывов, информации в интернете о данном сайте (проверить возраст сайта по дате регистрации домена, если сайт молодой, то высок риск).
- С сотрудниками магазина - никому не сообщать пинкода, не обсуждать с продавцами интернет-магазина данные своей карты, не называть ее номер.
- Отказаться от покупки - если на странице оплаты просят ввести пин-код.
- Не сообщать никому свое намерение совершить дорогостоящую покупку .
Мошенничество по телефону и смс
Наиболее простым видом мошенничества по телефону является ситуация, когда держателя карты просят назвать пин-код. Благодаря многочисленным объявлениям Центрального банка России об усилении бдительности клиентов, которых просят ни в коем случае не сообщать свой пин-код ни при каких обстоятельствах, все меньше людей становятся потерпевшими именно по такой схеме.
Но есть новые виды мошенничества по телефону, более изощренные и пока еще не всем знакомые:
Вариант 1
- На телефон потерпевшего поступает СМС с номера 900 (всем известно, что это официальный номер Сбербанка), где неизвестный просит перевести ему определенную сумму.
- Во второй части сообщения доводится до сведения, что для подтверждения этого перевода нужно ответить на СМС сообщением любого содержания.
- Также сообщается, что в случае отсутствия ответа операция будет автоматически подтверждена через 10 минут.
- Пока держатель карты раздумывает, что ему предпринять, на сотовый телефон звонят с официального номера Сбербанка и сообщают, что только что банковской службой безопасности была предотвращена попытка кражи денег со счета.
После этот «сотрудник банка» (он же мошенник) просит потерпевшего следовать инструкции, ответив на смс фразой «отмена операции». Конечно, в такой ситуации редкий владелец карты проигнорирует руководство к действию, навязанное ему «сотрудником службы безопасности». В итоге любое отправленное сообщение потерпевшего приводит к подтверждению операции по переводу денег со счета жертвы на счет мошенников.
Вариант 2
В последнее время у злоумышленников популярно мошенничество с картами через сайт «Авито». Когда мы даем объявление на таких площадках бесплатных объявлений, то, конечно, указываем номер телефона, в большинстве случаев именно тот, который привязан к карте. Мошенники специально выискивают те объявления, которые «висят» уже очень давно, что означает неликвидность товара или завышенную цену, а также товар, указывающий на то, что велика вероятность, что его продают пожилые люди, плохо разбирающиеся в современной финансовой сфере и коммуникационных средствах.
Расчет на то, что продавец обрадуется звонку покупателя, который желает сразу купить предмет, не торгуясь. Как правило, звонок происходит вечером и "покупатель" как будто бы торопится. При этом продавцу предлагается сообщить номер карты, чтобы перевести предоплату, мол, своеобразный задаток, чтобы подтвердить намерение покупки. Держатель карты, рассуждая, что ничего опасного в сообщении номера карты нет (не пин-код ведь называет), диктует его. Мошенникам, действующим по такой схеме, этого достаточно – имея телефон, привязанный к карте и номер карты, для них не составляет труда взломать систему обмена сообщениями по каналу связи с банком и отправить комбинацию от имени клиента о переводе денег на свой счет.
Вариант 3
На телефон клиенту приходит СМС такого содержания: «ваша карта заблокирована, за справками обращаться по такому-то номеру». Ситуация, созданная мошенниками, может быть настолько правдоподобна, что при осуществлении звонка будет воспроизведена музыка ожидания и знакомая фраза «ваш звонок очень важен для нас», «к сожалению, все операторы заняты». Пока клиент ждет ответа, со счета телефона снимают деньги.
Чтобы предотвратить мошенничество с банковских карт посредством телефонной связи, нужно:
- Стараться не сообщать номер телефона, привязанный к личному кабинету интернет-банка или карте в случаях, когда заполняется заявка на кредит, составляется объявление на известных сайтах сделок, регистрируется новый покупатель в он-лайн магазинах. Лучше сообщить другой номер, посредством которого невозможно получить доступ к банковскому счету;
- При поступлении звонков от имени сотрудников банка следует записать разговор с ним, в ходе общения поинтересоваться, в каком отделении он работает, его должность и ФИО – вполне вероятно, что после такого расспроса мошенник сбросит звонок;
- Не реагировать ни на какие рекомендации даже от знакомого номера банка (например, 900), лучше дойти непосредственно до отделения и, в случае необходимости, там заявить о блокировке. Не звонить по указанным в поступившей информации номерам и не писать никаких ответных СМС.
Мошенничество с участием банковских служащих или под их видом
Иногда в схемах мошенничества с картами участвуют служащие банка. Эти преступления особенно трудно доказать, поскольку цепочка участников может быть довольно длинной. Также сотрудники банка как никто знают нюансы ведения счетов и доступа к ним, так что уличить таких мошенников можно, только если криминальная схема дала сбой. Вот примеры мошенничества с участием работников банка:
- Звонок в Колл центр - при совершении перевода на крупную сумму (обычно превышающую 100 000 рублей) через личный кабинет всегда требуется подтверждение через Колл-центр. Мошенники это знают и через своих подельников-сотрудников банка могут отслеживать такие операции, подключаясь через канал связи. В итоге ничего не подозревающий клиент сообщает все данные своего счета по телефону, ему подтверждают операцию со словами «денежные средства будут зачислены в течение суток». При этом деньги уходят на счет мошенников, тогда как клиент узнает о хищении лишь спустя сутки, что позволяет преступниками скрыть следы.
- Нечистые на руку сотрудники банка часто сообщают сведения о клиентах , хранящих на счетах крупные суммы. Зная данные о номере счета, телефоне и кодовом слове, которое формируется при выдаче карты, мошенникам не составляет труда применить практически любой способ хищения денег.
Куда обращаться, если похитили деньги с карты
Если совершено мошенничество с вашей банковской картой, незамедлительно пишите заявление в полицию. При этом можно сразу приобщить к заявлению копию выписки по счету, полученную заранее в банке, где будет видно движение денежных средств по счету. Также можно предоставить детализацию телефонных звонков и смс, если хищение денежных средств произошло путем телефонной связи. Это сэкономит драгоценное время и поможет быстрее задержать мошенников.
Большинство россиян, кто пострадал от мошенничества с картами банков, не обращаются в полицию, поскольку уверенны, что это бесполезно. Даже если сумма потери не значительная, обязательно нужно написать заявление, т.к. при наличии нескольких обращений проверка органами будет произведена более тщательно, а подробности могут оказать огромную помощь в пресечении новых преступлений.
Начальнику отдела полиции №__
города _____(указать)
Петрова Н.Н., проживающего по адресу: г.___________(указать)
ул. ___________, д.№___, кв.___(указать)
тел. __________(указать)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестных мне лиц, которые похитили денежные средства в размере 23000 рублей с моей банковской карты Сбербанка.
При попытки обналичивания денежных средств через банкомат Сбербанка, расположенный по адресу г.______, ул.____, возле нома №_______, в 11 час 05 минут 22.04.2016 мою карту задержал картоприемник банкомата. Я направился в ближайшее отделение Сбербанка, расположенное по ул. _____, д. ______, чтобы обратиться за помощью к банковским служащим.
Во время следования к отделению мне на мой сотовый телефон №_________ (указать) пришло смс-сообщение о снятии денежных средств в размере 23000 рублей с моего счета. В отделении я написал заявление о том, что с карты пропали деньги и о том, чтобы мою карту заблокировали.
Впоследствии сотрудники банка Иванова Л.Ф. и Березин Р.О. сообщили мне, что в банкомате моей карты обнаружено не было.
Причиненный ущерб для меня является значительным, поскольку я пенсионер.
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ я предупрежден.
Приложение:
- справка о движении денежных средств по счету;
- копия договора на открытие счета на имя Петрова Н.Н.;
- распечатка звонков с телефона №_________, который зарегистрирован на абонента Петров Н.Н.
Число, подпись.
Подробнее о том, как писать заявление по факту мошенничества в полицию и прокуратуру, какие документы приложить, что делать, если заявление не принимают читайте .
Доказательства мошенничества
Чтобы привлечь к ответственности по статье 159 УК РФ (мошенничество), доказательства должны быть вескими, подтверждающими наличие обмана как способа хищения денег. Изощренность мошенников иногда поражает даже опытных полицейских, но все же ни одно из преступлений не бывает идеальным. Конкретный ответ на вопрос как доказать мошенничество зависит от каждой ситуации в отдельности. Примеры раскрытых схем хищения денег с банковских карт:
Пример 1
Владельцу карты пришло сообщение на телефон, привязанный к счету, о блокировке карты. Мошенники рассчитывали на то, что клиент будет звонить по номеру, указанному в сообщении. Вопреки ожиданиям, клиент банка сразу же обратился в центральное отделение полиции города. Во время написания заявления мошенники ему позвонили сами, якобы сообщить рекомендации по разблокировке карты. В течение разговора полицейские, с помощью специальной системы распознавания локализации звонившего, установили координаты мошенников. Одновременно в этим потенциальный потерпевший записывал разговор на диктофон.
Выехавшая на адрес следственно-оперативная группа задержала двоих мошенников – ими оказалась молодая девушка и парень, голос которого позже идентифицировали по записи. Оказалось, что на счету мошенников сотни случаев хищения денег с карт, которые удалось доказать благодаря информации, хранящейся в их ноутбуке. Оба преступника оказались за решеткой на длительный срок.
Пример 2
Особенно трудно доказуемо мошенничество, когда злоумышленники находятся за пределами региона. Полицейские просто не успевают вычислить похитителей, поскольку времени для смены локализации, ip-адреса у них более чем достаточно. Но есть дела, по которым все же вина таких преступников подтверждается.
Так, при переводе денег с чужой карты на свои счета сотрудниками правоохранительных органов было установлено, что счет зачисления и оператор сети, с которого звонили потерпевшему, зарегистрированы в далеком городе Ханты-Мансийске – именно там обналичивались похищенные деньги через банкомат. Установив, что в Ханты-Мансийске всего два пункта самообслуживания от того банка, в котором обслуживался счет, полицейские отследили через камеру видеонаблюдения тех, кто за определенный период снимал деньги. Мошенникам было предъявлено обвинение в нескольких эпизодах.
Пример 3
Схема хищения денег с банковских карт была проста: создавался интернет-магазин на несколько дней, после того, как истекал срок доставки товара, покупатель спохватывался и обращался в отдел технической поддержки сайта: почему деньги с карты списаны, а товара нет? Каково же было удивление держателя карты, когда на странице магазина, вместо виртуальной витрины, была надпись: «этот домен продается», «ошибка загрузки страницы», «сайт заблокирован».
Поскольку в данном случае речь шла о сайтах (псевдофирмах)-однодневках, поймать мошенников представлялось невозможным. Но позже выяснилось, что преступники не меняли ip-адрес, с которого создавались интернет-магазины. Всего вследствие работы семи фальшивых бутиков было похищено свыше 500000 рублей у пострадавших, группа мошенников была осуждена к разным срокам лишения свободы (от 3 до 8 лет).
Мошенничество с банковскими картами с каждым годом набирает обороты. Избежать мошенничества с банковскими картами можно, только предприняв определенные меры безопасности. О том, что необходимо делать каждому из нас, чтобы не стать жертвой мошенников, поговорим в этой статье.
Махинации с банковскими картами. Будьте бдительны!
Видов махинаций с банковскими картами сейчас насчитывается великое множество: вас могут обмануть во время использования банкомата, при расчете картой в ресторане, гостинице или торговом комплексе, при расчете за покупки, совершаемые через интернет или даже дистанционно — направив в ваш адрес смс или позвонив. Наиболее часто в настоящее время встречаются следующие схемы мошенничества с банковскими картами:
- Телефонное мошенничество . Например, клиентам могут рассылаться СМС (якобы от работников банка), в которых говорится о том, что с их банковской карты было сделано списание на крупную сумму, либо о том, что счет заблокирован в целях безопасности, а для того чтобы отменить такую операцию, необходимо указать ПИН-код или какие-либо персональные данные. То же самое может быть сказано в ходе телефонного разговора. После этого мошенники используют полученные от клиента данные для списания денежных средств с его банковского счета.
- Мошенничество в сети Интернет. Например, для оплаты товаров или скачивания файлов вам предлагают ввести данные своей банковской карты. После чего на вас без вашего ведома оформляется подписка на услуги сайта и регулярно снимаются определенные денежные суммы в счет оплаты такой подписки. Помните также, что, вводя свои данные на сайте, вы предоставляете мошенникам информацию о своем счете, которую они также могут использовать для снятия денежных средств с вашей карты.
- Мошенничество с банковской картой через банкомат. Этот способ наиболее опасен. И вариантов тут может быть множество: использование специальных накладок на клавиатуру, которые считывают ПИН-коды; установка миниатюрных видеокамер, снимающих клиента банка во время введения им кода; использование карт большего размера, которые вставляются в приемник и препятствуют доступу к карте клиента, лишая при этом и возможности ее вытащить; установка банкоматов-имитаторов, которые выглядят так же, как и настоящие, но при этом лишь запоминают вводимые клиентом данные и не выдают денежные средства.
- Считывание данных с магнитной полосы карты скиммером. Наиболее часто этот способ мошенничества имеет место тогда, когда преступники вступают в сговор с работниками торгово-развлекательных заведений (ресторанов, кафе, гостиниц, магазинов и т. п.). При совершении расчетов сообщник считывает данные вашей каты скиммером, после чего они переносятся на клон вашей карты и используются для совершения расчетов и снятия денежных средств. Также нередко скиммеры устанавливаются в виде накладок на банкомат.
- Ложные бонусные программы, лотереи и т. п. Этот способ заключается в том, что вас уведомляют (посредством электронной почты, СМС или звонка) о том, что вы якобы выиграли какой-либо приз или стали счастливчиком, которого ждет какой-либо бонус. Но для того чтобы получить данный выигрыш, вам предлагается заплатить некоторую сумму со своей карты в качестве залога, налога или членского взноса. В итоге «счастливчик» рискует потерять не только внесенную сумму, но и все имеющиеся на счете деньги, так как переданными данными преступники вполне могут воспользоваться для своих целей.
Мы привели далеко не полный перечень способов, которые используют мошенники для совершения преступлений, — только лишь наиболее распространенные. В настоящее время такие способы все более совершенствуются, и их количество увеличивается. Как не стать жертвой мошенников и обезопасить свой кошелек? О способах защиты своих средств мы поговорим ниже.
Меры предосторожности при использовании банковских карт
Существует ряд общих правил использования банковских карт, соблюдая которые, вы сможете уберечь свои средства от мошенников:
- Внимательно следите за тем, чтобы ваш ПИН-код был неизвестен третьим лицам. Об этом повсеместно говорят и работники банков, и сотрудники полиции, но многие граждане по-прежнему очень халатно относятся к данному правилу. Обязательно прикрывайте клавиатуру, вводя ПИН-код в банкомате, не держите его при себе и уж тем более не пишите его на самой карте. Не передавайте его третьим лицам, даже если они являются сотрудниками банка. Помните о том, что ни один из них ни в какой ситуации не имеет права требовать от вас назвать ПИН-код. В случае если что-то случится с вашей картой и необходимы будут какие-либо данные, вас могут лишь попросить посетить отделение банка лично. Кроме того, всегда проставляйте личную подпись на вашей карте после ее получения.
- Прежде чем вставлять карту в банкомат, проведите его визуальный осмотр на предмет наличия нетипичных элементов. Старайтесь пользоваться банкоматами, расположенными в специальных помещениях, а еще лучше — в отделении банка: как правило, наблюдение за такими банкоматами введется более тщательно, что, несомненно, снижает шансы преступников.
- Не приобретайте что-либо на сайтах, о репутации которых вам ничего не известно. Отдавайте предпочтение проверенным интернет-ресурсам, которые вы уже использовали или которыми неоднократно пользовались ваши знакомые. Обязательно проверяйте, есть ли на сайте, на котором вы хотите оформить заказ, данные об организации, которая занимается поставкой товара или оказанием услуг. Добросовестные компании не скрывают своих данных. Если имеется возможность, отдавайте предпочтение тем сайтам, где оплата за товары (услуги) производится уже после их получения (оказания).
- Контролируйте движение средств и проводимые операции на ваших счетах. Это можно сделать, во-первых, путем подключения специальной услуги через телефон; во-вторых, через личный кабинет в режиме онлайн, в-третьих, сохраняя все выписки и квитанции по совершенным вами операциям. Такие меры позволят вовремя обнаружить незаконное списание средств и обратиться в службу безопасности банка.
- Сообщайте сотрудникам банка об утере или краже банковской карты сразу же после обнаружения ее пропажи. Чем быстрее вы среагируете, тем больше шансов сохранить свои сбережения в целости и сохранности.
- Никогда не оставляйте свою банковскую карту без присмотра. Если вы рассчитываетесь ею в торговом комплексе или оплачиваете ужин, старайтесь чтобы карта всегда была на виду. Например, попросите работника совершать операции по карте в вашем присутствии. Помните, что для того чтобы считать всю информацию о вашей карте с магнитной полосы, преступникам достаточно пары минут.
- Если вы часто совершаете покупки через интернет, то не стоит, разумеется, полностью отказываться от этого современного способа приобретения товаров, но лучше всего для оплаты таким способом завести специальную карту и переводить денежные средства на нее только в том размере, который необходим непосредственно для оплаты вашего заказа. Даже если, несмотря на все меры предосторожности, мошенникам удастся завладеть данными такой карты, все что вы потеряете, — это сумма, которую вы собирались потратить на покупку.
О том, что делать, если вы стали жертвой мошенников, и куда обращаться по этому поводу, читайте
Достаточно часто сегодня приходится слышать термин "мошенничество". УК РФ признает его преступлением и предусматривает соответствующее наказание. Трактовка этого определения в дореволюционное время несколько отличалась от современной.
Определение
Мошенничество представляет собой хищение имущества либо приобретение на него права посредством злоупотребления доверием или обмана. Первое определение этого преступления, близкое к современному, было зафиксировано в Указе Екатерины Второй в 1781-м году. Сегодня мошенничество УК РФ трактует как безвозмездное изъятие либо обращение имущества в пользу виновного или иных лиц, совершенное с корыстной целью с использованием злоупотребления доверием или обмана, причинившее собственнику или другому владельцу вещи ущерб, или противоправное приобретение прав на объект собственности с применением тех же методов.
Классификация
Мошенничество существует в разных видах и формах. Так, противоправные действия могут совершаться письменно или устно. Преступление может состоять в фальсификации предмета договора, использовании шулерских методов в игре в карты, подмене денежной суммы, обвесе и так далее. Сравнительно недавно появился новый вид мошенничества. Рассмотрим его подробнее.
Мошенничество с использованием банковских карт: общие сведения
Преступники, занимающиеся таким промыслом, составляют "элиту" криминального мира. Они отличаются высоким интеллектом, обладают знаниями в разных областях науки и техники. Каждый новый вид мошенничества появляется в ответ на какие-либо преобразования в той или иной сфере. Так, с совершенствованием экономической системы люди стали хранить свои деньги не только на обычных счетах. Повсеместно распространилась и карточная система оплаты. Она избавляет граждан от необходимости носить с собой крупные суммы денег, что, в свою очередь, исключает вероятность кражи.
Тем не менее введение такой системы хранения и оборота наличности не предотвращает совершение преступлений в этой сфере, и с течением времени стали выявляться факты мошенничества с банковскими картами. Ежедневно в стране фиксируются сотни случаев неправомерного завладения денежными средствами граждан. Распространено мошенничество с банковскими картами Сбербанка и многих других крупных и мелких финансовых коммерческих организаций. В сложившейся ситуации необходимо знать, какие методы используют преступники, чтобы не стать жертвой их неправомерных действий. 
PIN-код
В практике существуют разные виды мошенничества с банковскими картами. Одним из них является завладение PIN-кодом держателя средств. Для ввода цифр, позволяющих идентифицировать его как владельца и осуществлять операции с наличностью, используется специальное устройство. Оно именуется ПИН-ПАД. Достаточно часто мошенники устанавливают ложное устройство рядом со считывающим датчиком. Имитация ПИН-ПАДа запоминает введенный держателем карты код. Далее, применяя передовые компьютерные технологии, при наличии электронного ключа совершается изъятие наличности со счета.
Фишинг
Мошенничество с банковскими картами может осуществляться с помощью сети Интернет. Фишинг представляет собой рассылку писем от имени обслуживающей организации на электронную почту. Как правило, во вложении присутствует просьба подтвердить конфиденциальные сведения на сайте компании. Человек переходит по ссылке и сам предоставляет свои данные преступникам.
Вишинг
Мошенничество с банковскими картами в такой форме появилось недавно. Вишинг представляет собой голосовой фишинг. Телефонные мошенничества с банковскими картами считаются одними из наиболее распространенных преступлений. Суть вишинга аналогична содержанию описанного выше способа. Однако этот случай имеет свою специфику. Мошенник моделирует звонок автоинформатора. Держатель денежных средств получает следующие сведения:
- Предупреждение о том, что с его картой совершаются мошеннические действия.
- Инструкции и рекомендации. В частности, держатель средств получает номер телефона, по которому ему следует немедленно перезвонить. Принимающий звонки злоумышленник называет вымышленное имя, говорит о том, что он действует от лица финансовой организации.
Если человек перезванивает по указанному номеру, смоделированный компьютерный голос предлагает пройти сверку и ввести номер карты с клавиатуры мобильного устройства. Кроме того, злоумышленник может затребовать Пин-код, номер счета, кодовое слово, срок действия карты, сверить данные паспорта. Таким образом, совершается мошенничество с банковскими картами через мобильный банк. 
Усовершенствованный способ
Мошенничество с банковскими картами через мобильный банк было особенно популярно в 2012-м году. В этот период злоумышленники массово рассылали SMS-сообщения. В тексте было указано, что карта пользователя заблокирована, для разблокировки следует перезвонить по приведенному номеру. Некоторые люди шли на поводу у преступников. Когда совершается такое мошенничество с банковскими картами, не следует сразу же выполнять полученные указания. Чтобы не стать жертвой обмана, необходимо сначала уточнить полученные сведения. Если человек перезванивает по указанному номеру, злоумышленник, представляясь сотрудником финансовой организации или службы ее безопасности, выясняет у жертвы, подключил ли он к карте услугу "Мобильный банк".
Если эта опция работает, то преступник просит сообщить основную информацию по счету. В частности, он выясняет номер карты, персональный код и период действия. Под предлогом разблокировки злоумышленник получает согласие гражданина на совершение ряда операций. С использованием сети Интернет преступник изымает находящиеся на счету деньги. Однако не у всех подключен "Мобильный банк". В этом случае злоумышленник предлагает гражданину направиться к ближайшему терминалу и совершить несколько операций. В ходе них, вводя потерпевшего в заблуждение, его же руками он переводит средства на другие счета или номера телефонов. Мошенничество с банковскими картами через мобильный банк происходит из-за простого незнания людей о том, что никто, даже непосредственно сама финансовая организация, не вправе требовать электронный ключ и номер счета клиента.
Неэлектронный фишинг
Это мошенничество с банковскими картами связано с осуществлением различных покупок по безналичному расчету при введении ПИН-кода. Схемы неэлектронного фишинга включают в себя реально функционирующие торговые и сервисные предприятия или используют уже действующие компании. Держатели карт совершают разнообразные покупки, снимают деньги или получают услуги. Все операции осуществляются при введении клиентом ПИН-кода. Вместе с этим сотрудники таких мошеннических предприятий негласно копируют сведения, записывают информацию, находящуюся на магнитной полосе карты. Впоследствии через терминалы осуществляется снятие средств со счета. 
Вирус
Это один из новейших способов завладения информацией по карте. Злоумышленники запускают в терминалы вирус, который отслеживает все операции и собирает информацию, а затем отправляет ее преступникам. Такое мошенничество с банковскими картами требует глубоких знаний компьютерных технологий и умений составлять различные программы.
Другие распространенные махинации
Самым простым способом считается кража карты и обнуление счета. Это происходит тогда, когда финансовая организация вовремя не производит блокировку. Весьма распространена подделка карт. Полученная незаконным образом информация о счете гражданина переносится на пластик. Также может быть изменена информация на подлинной карте. Заказ по Интернету, почте разных услуг и товаров с использованием платежных реквизитов человеком, который не является держателем счета, также достаточно популярный тип преступлений в этой сфере. Злоумышленник может получить доступ к карте посредством изменения адреса или требованием повторного выпуска кредитки. Часто преступники используют "двойную прокатку". Такое мошенничество с банковскими картами осуществляется при сговоре торговых и сервисных компаний. Многократная прокатка позволяет получить дополнительные копии слипов, с помощью которых впоследствии осуществляются незаконные действия.
Мошенничество с банковскими картами: статья 159.3
Уголовный кодекс предусматривает ответственность за незаконные действия с денежными средствами гражданина. За мошенничество - хищение чужого имущества, которое совершено с использованием принадлежащей другому человеку или поддельной расчетной, кредитной или иной карты посредством обмана сотрудника торговой, финансовой или иной организации на виновного будет наложен штраф. Его сумма может составлять 120 000 руб. или равняться величине зарплаты или другого дохода преступника за период до года. Также в качестве наказания применяются:
- Исправительные работы (до года).
- Ограничение свободы (до 2-х лет).
- Обязательные работы (до 360 часов).
- Арест (до 4-х мес.).
- Принудительные работы (до 2-х лет).
При совершении тех же деяний группой лиц закон предусматривает:
При использовании служебного положения для совершения противоправных действий закон предусматривает более строгое наказание. В частности, штраф может составлять 150-500 тысяч рублей. Должностное лицо может быть приговорено к лишению свободы с последующим запретом заниматься определенной деятельностью в течение нескольких лет или без такового. При особо крупном размере хищения предусмотрен штраф до миллиона рублей. Также виновные могут лишиться свободы на срок до 10-ти лет.
Что делать, если человек стал жертвой преступления?
В последнее время органы МВД настораживает статистика мошенничества с банковскими картами. С усовершенствованием системы расчетов, внедрением новых технологий увеличивается и число преступлений в сфере финансового оборота граждан. Сегодня самым распространенным способом завладеть чужими деньгами считается именно мошенничество с банковскими картами. Куда обращаться лицам, ставшим жертвами злоумышленников? Начать следует с того, что при поступлении сомнительных сообщений следует незамедлительно проверить достоверность информации. Для этого следует связаться с банком или кредитной организацией и поинтересоваться, соответствуют ли действительности поступившие сведения. Если этого сделать не удалось по каким-то причинам, необходимо отправиться в полицию.
Каждый человек в состоянии предотвратить посягательства на его денежные средства. В этом поможет следование достаточно простым советам:
Заключение
В сложившейся сегодня ситуации необходимо с большим вниманием относиться к своим средствам и способам их содержания. Использование банковской карты значительно упрощает операции с деньгами. Однако вместе с этим внедрение инновационных способов расчета, совершенствование существующих открывает обширные горизонты для злоумышленников. Чтобы не стать жертвой обмана и хищения нужно самостоятельно обеспечить защиту своим средствам. Если же предпринятых мер оказалось недостаточно, и мошенничество все же случилось, не следует раздумывать, а обратиться в правоохранительные органы и банк. Прежде чем писать заявление в полицию, необходимо поставить блокировку на счет. В этом случае есть шанс сохранить оставшиеся средства на карте. При совершении любых операций, вне зависимости от места, следует быть бдительным, не позволять посторонним лицам проявлять излишнее любопытство.
Мошенничество по банковским картам стремительно набирает обороты. Задумайтесь, в 2016 году недоброжелатели обокрали добросовестных клиентов популярных финансовых организаций на 2.5 миллиарда долларов! Именно поэтому мы и решили написать эту статью, в которой расскажем, как мошенники снимают деньги по номеру карты и что делать, чтобы обезопасить себя.
Два распространённых метода завладеть вашими данными
Что такого делают преступники, чтобы иметь возможность снять ваши кровно заработанные деньги? Вот два популярных способа мошенничества:
1. Скимминг
Прогресс не стоит на месте, и преступники это знают. Они используют специальные устройства для считывания информации, помещая их непосредственно в банкоматы. После того как вы воспользуетесь им, мошенник завладеет всеми необходимыми для него данными и создаст дубликат карты, с которым сможет снять все средства на счету. Чтобы обезопасить себя от скимминга, пользуйтесь теми банкоматами, которые стоят у всех на виду - недоброжелатель никак не сможет установить на них считывающее оборудование.
2. Фишинг
«Фишинг», если перевести с английского, значит «рыбалка». Метод заключается в том, что недобросовестный человек подсовывает жертве в интернете фальшивую страницу банка, которым та пользуется, и она решит ввести свой логин и пароль на сайте-фейке, ими сразу же завладеют. Также жулики могут прислать письмо якобы от сотрудника банка, прося доверчивого человека сообщить CVV- или пин-код. Методов много, и чтобы обезопасить себя, нужно быть максимально внимательным и подозрительным. Знайте одно: даже сотрудники финансовых организаций не должны знать CVV- и пин-коды клиентов, а потому, во всех случаях, когда просят сообщить такую информацию - это мошенничество чистой воды.
Клиенты Сбербанка в опасности
Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то наверняка знаете, что можете переводить деньги с одной карты на другую, зная только её номер. Действительно, это очень удобно, но безопасно ли?
Если вы продаёте или продавали что-либо на Авито, наверняка вам часто предлагали перевести средства на вашу пластиковую карту. Все, естественно, соглашаются, но мало кто задумывается, кому в итоге станет известен их номер.
Зная номер карточки, злоумышленник сможет узнать и ФИО жертвы, сделав любой денежный перевод на минимальную сумму, в процессе которого система сообщит ему, кому именно придут финансовые средства (его даже не нужно доводить до конца). Таким образом, недоброжелатель будет владеть всеми необходимыми сведениями для того, чтобы тратить деньги ничего не подозревающего человека.
Вы можете спросить, что же в этом такого? Да то, что зная ФИО и номер, злоумышленник может сделать любую покупку в интернете на сервисах, где не требуется ввод CVV-кода или MasterCard Secure Code.
Например, известный интернет-магазин Amazon требует ввода только номера карточки, имя владельца и срок окончания её действия.
Как мошенники узнают ваши данные
Итак, чтобы украсть ваши деньги мошеннику необходимо знать:
- номер карты и срок окончания её действия;
- вашу фамилию, имя и отчество.
Номер карты преступник может получить, как мы уже писали выше, на Авито. Если вы, к примеру, продаёте стиральную машину, недоброжелатель может проявить заинтересованность в данной бытовой технике и попросить вас сообщить ему, куда перевести деньги. Вполне логично, и подозрений никаких не вызовет, согласны?
Некоторые умудряются носить с собой микрокамеры в магазинах, кафе и других местах, а когда очередная «жертва» расплачивается картой, мошенник записывает её на видео, а потом смотрит видео и узнаёт всё необходимое для того, чтобы тратить чужие деньги.
Далее финансовому вору нужно знать ФИО жертвы. Он может ненавязчиво спросить вас, кому перевести финансовые средства или использовать описанный выше способ: начать переводить на карту деньги и остановиться, когда станет известны фамилия, имя и отчество её владельца.
Вот, по сути, и всё. Хитроумный жулик уже может заходить на Amazon или любой другой сайт, где при оплате товара не требуется CVV код и SecureCode, а также не требуются одноразовые пароли от Сбербанка. Так вот легко мошенник может тратить деньги жертвы своей аферы, покупая многочисленные товары за чужой счёт. Осталось лишь узнать одну маленькую деталь - срок действия карты.
Тип карточки жулик узнает легко по одному лишь её номеру. Если цифр 16 или 13, значит это Visa Card. Все VISA начинаются с цифры 4. Если же цифр 16, но первое число 5, значит это MasterCard. Maestro начинаются с цифр 3, 5 или 6 и могут состоять из 13, 16 и 19 символов. Как вы поняли, тип можно определить наугад, используя всего 3 попытки.
Теперь же жулику осталось узнать срок действия пластиковой карточки, но и это - дело нескольких минут. Всё, что нужно, создавать всё новые и новые запросы на покупку определённого товара в сети, каждый раз вводя разные значения. Так как большинство карт выдаются банком на срок от 3 до 4 лет, а в году 12 месяцев, злоумышленнику нужно перебрать всего от 36 до 48 вариантов, с чем можно справиться за полчаса. Тем более, нет никакой защиты: онлайн магазины не будут требовать ввода капч или ограничивать количество попыток. Поэтому через некоторое время мошенник всё-таки введёт нужное значение, и деньги его жертвы канут в лету.
Представьте, как это обидно, если вы случайно сообщите номер карты не тому человеку, и он вытащит с неё все ваши честно заработанные деньги. Хорошо, если потратят 2000 рублей, но что делать, если уйдут 10 000 руб или ещё больше?
Обезопасить себя вы можете довольно просто: оформите Cirrus/Maestro Momentum Card. Они выдаются в Сбербанке, и с их помощью нельзя оплачивать покупки в интернете, поэтому вам не будут страшны никакие мошенники.
Как обезопасить себя от мошенничества
Рассмотрим способы, которые помогут вам не стать финансовой жертвой:
- не давайте свои данные подозрительным лицам;
- каждый раз заходя на сайт своего банка следите за тем, чтобы веб-адрес был введён верно;
- во многих финансовых организациях клиентам предлагают установить лимит на покупки в сети - обязательно воспользуйтесь этой возможностью, и финансовый вор хотя бы не сможет потратить все ваши деньги;
- если вам приходят подозрительные письма, якобы от обслуживающего вас банка, позвоните в финансовую организацию и уточните, действительно ли вам писали именно они.
Если вы заметили, что финансовые средства стали пропадать с вашего счёта, немедленно блокируйте карту и сразу же пишите заявление в финансовую организацию и полицию.
Что делать, если деньги уже начали пропадать со счёта
В теории вам должны вернуть деньги, если вы их не тратили, однако на практике такое происходит крайне редко. Доказать что-либо будет крайне сложно, а потому всегда следите за тем, какую информацию и кому вы сообщаете. Будьте крайне осторожны и вы никогда не станете жертвой недоброжелателей.
Карточные фокусы
Вам это будет интересно
Разобраться в хитросплетениях мифов и правды об остеопатии нам помогли мастера своего дела: спа-терапевт центра здоровья и красоты «Белый сад» Сергей Романов и доктор остеопатии (DO), врач-хирург Алексей Мещеряков.
Чуткие пальцы хорошего остеопата способны ощущать тонкий человеческий волос, лежащий между двумя листами достаточно плотной бумаги
Остеопатия без обмана
Среди непросвещенных граждан бытует мнение, что остеопат – кто-то вроде шамана. Тут нажмет, там наворожит, и вот выходит пациент из кабинета весь из себя здоровый. Понятно, что при таком раскладе человеку здравомыслящему серьезно относиться к методике сложно. Но все сомнения готовы развеять профессионалы. Вот что говорит Алексей Мещеряков: «Если объяснять на пальцах, остеопатия – метод, при помощи которого доктор работает с физическим телом человека. Всего есть три группы техник воздействия:
- структуральные (работа с опорно-двигательным аппаратом);
- висцеральные (работа с внутренними органами);
- краниосокральная терапия (работа с центральной нервной системой).
Контакт при этом идет через руки. По ощущениям это отчасти похоже на массаж, отчасти – на мануальную практику, но только все более физиологично. В остеопатии базовый курс – 3–3,5 тысячи манипуляций, и перед каждой специалист проводит тест: прощупывает ткани, чтобы определить проблему пациента. Понятно, что остеопат обладает высокой рецепторной чувствительностью, чтобы заходить в глубоко лежащие слои тканей и работать, не превышая пределов анатомических границ, не вызывать последующую травматизацию».
Историю возникновения практики рассказывает Сергей Романов: «Начало было положено в США. Эндрю Тейлор Стилл– инженер-технолог по образованию, в один прекрасный день разложил тело человека на функциональные блоки с точки зрения своих знаний. Потом он изучил анатомию и создал метод лечения, тогда еще в основном опорно-двигательного аппарата. Стилл верил, что путем коррекции анатомических сдвигов и восстановления нормального кровотока с помощью остеопатических техник можно вернуть телу способность нормального функционирования. Последователи Стилла привнесли в учение свои навыки и опыт. А принцип метода таков: организм имеет способность к самоисцелению, и задача доктора – максимально ее увеличить либо, при нарушении, восстановить. Важно вот что: в основе остеопатии – анатомия. Так что нет никакого мракобесия: ты «прощупываешь» проблему в органах человека и исправляешь ее за счет определенных манипуляций».
Ловкость рук
При сеансе остеопатии обычно никаких дополнительных средств не используют – только руки. Есть лишь одна техника, где это необходимо, – нейромышечный массаж. Применяется она для пациентов, у которых проблема связана с проведением импульса по нерву. Чтобы исправить ситуацию, нерв нужно освободить из ложа. И вот тогда используются некие смазывающие средства, чтобы пальцы лучше скользили.
Найти причину или убрать симптом?
Первая задача остеопатии, по словам наших экспертов, – устранение причин заболевания, а не симптомов, как это присуще традиционной медицине и массажным техникам. Ты вполне можешь прийти на сеанс, чтобы избавиться от боли в позвоночнике, а выйти оттуда с рекомендацией сдать анализы и проверить работу почек. В России остеопатия разрешена в официальных клиниках как часть специальности «мануальная терапия». При этом любой грамотный специалист отметит, что все как раз наоборот. Об этом говорят даже банальные цифры: чтобы овладеть навыками остеопата, необходимо потратить на обучение четыре года, мануальный терапевт проходит курс за 500 часов. Если сравнить рефлексотерапию и остеопатию, то обе методики направлены на устранение причины плохого самочувствия. Но первая зародилась на Востоке, во главу угла ставит ток энергии по телу и причиной болезни считает его нарушение. Правда, в Европе есть автор Жан-Пьер Гильянми, который в своих трудах совмещает восточные и западные практики.
Когда обращаться к остеопату?
Алексей: «Считается, что остеопат должен подходить к человеку с момента рождения последнего, по ряду причин: во-первых, современные дамы часто приходят на роды с неподготовленным тазом, во-вторых, нередки случаи кесарева сечения, когда ребенка вытягивают за голову и возможны смещения. Да что там говорить, даже при обычных родах младенец вынужден продираться сквозь преграды, что отражается на состоянии его организма. А так обычно к нам приходят с жалобами на то, что болит спина, шея, рука не шевелится, присесть невозможно – то есть речь идет о физике. И уже потом начинается работа со всем телом, потому что остеопатия – это комплексный подход. Так что показаний как таковых тут нет, можно брать учебник и перечислять все подряд. Потому-то остеопат и нужен вплоть до пожилого возраста».
Здесь остеопатия не поможет
Остеопат не примет, если у человека:
- острое лихорадочное состояние;
- свежий перелом;
- тромбоз конечностей;
- онкологическое заболевание;
- туберкулез (вызывая усиление кровотока, есть риск усугубить процесс);
- острое нарушение кровообращения. То есть не стоит надеяться на чудо и обращаться при критических или полукритических состояниях.
На приеме у остеопата
Сначала тебя осмотрят и расспросят о том, с чем пришла. Проведут тест (попросят наклониться, повернуться, разогнуться, сделать глубокий вдох-выдох, исследуют живот). И лишь тогда начнется таинство. Будь готова к тому, что врач подвигает твои руки и ноги, заставит поработать позвоночником при сопротивлении. Не бойся: боли не будет. К тому же врач всегда предупредит, каких ощущений ждать.
Как найти хорошего остеопата
Обычно остеопатов передают «из рук в руки», как это вообще принято в нашей стране с хорошими специалистами. Если же сарафанное радио вдруг не сработало, ищи врача в интернете. Но обрати внимание на несколько факторов:
- Прием должен проходить в специализированном учреждении, а не дома на кушетке.
- Желательно, чтобы в клинике были врачи разных специализаций.
- Учреждение или хотя бы врач должны быть включены в список остеопатов (РОР – Регистр остеопатов России либо ЕНРО – Единый национальный регистр остеопатов). Скоро, кстати, должен появиться регистр остеопатов Москвы и Московской области.