Предпринимательская деятельность существенно отличается от других видов занятий, которые были придуманы за историю развития цивилизации. Она требует особых навыков и умений, которые в свою очередь тесно связаны с личностными качествами самого предпринимателя. Каковы же наиболее важные качества хорошего бизнесмена?
#1 Опрятность/аккуратность. В бизнесе очень важно первое впечатление, которое производит предприниматель. Если у него неопрятный внешний вид (неглаженая рубашка, носки разного цвета, оторвана пуговица на пиджаке, пятно от соуса на брюках и т.д.), то он вряд ли вызовет к себе серьезное отношение со стороны партнеров, банкиров, инвесторов, поставщиков, клиентов. Поэтому опрятность — обязательное качество, которому бизнесмен должен уделять пристальное внимание.
#2 Образованность. Ведение бизнеса предполагает решение проблем во множестве сфер — это и финансы, и налоги, и управление людьми, и . Соответственно хороший бизнесмен должен иметь какое-нибудь образование (не обязательно экономическое или финансовое), чтобы ориентироваться в ситуациях и не быть полностью оторванным от бизнес процессов. Ну или хотя бы для того, чтоб быть в состоянии поддержать беседу на светском вечере. Образование — это показатель интеллигентности развитости мировоззрения человека. Хотя существует множество примеров выдающихся предпринимателей и без образования (читайте об этом ).
#3 Наличие технических навыков. Каждый вид бизнеса требует наличия тех или иных технических навыков. Например, если Вы хотите открыть производство двигателей для самолетов, то Вы должны быть инженером и хорошо разбираться в этой теме. Если Вы хотите бижутерии, Вы должны иметь представление о моде и красоте, иметь чувство вкуса. В противном случае рынок быстро Вас накажет и выбросит из игры.
#4 Честность. Это может показаться наивным, но честность в бизнесе — одно из самых главных качеств хорошего и успешного бизнесмена. Честный человек вызывает больше доверия и уважения, а в предпринимательстве не всегда есть возможность проверить своего партнера в конкретный момент времени, приходится полагаться на честность. В наши дни это качество высоко ценится.
#5 Трудолюбие. Бизнесмен — это не та категория людей, которая целый день прохлаждается на яхте и ничего не делает. Таким людям приходится работать вдвое больше и усерднее, чем наемным рабочим. Часто они приходят раньше всех и уходят позже всех. Конечно, затраты времени и усилий можно оптимизировать с помощью автоматизации и делегирования, но и это не означает, что предприниматель может позволить себе быть ленивым.
#6 Вежливость. Корректно и вежливо общаться со своими подчиненными, клиентами, партнерами — необходимое качество хорошего бизнесмена. Это вызывает уважение. С таким человеком приятно вести беседу, в его обществе комфортно. Но не стоит также терять чувство собственного достоинства и вести себя чересчур вежливо.
#7 Стойкость. В бизнесе чуть ли не каждый день происходят маленькие неудачи, промахи, ошибки, недоразумения. Все это не должно выбивать предпринимателя из колеи. Он должен быть стойким и упорно идти к своей цели.
#8 Выносливость. Хороший бизнесмен должен быть вынослив как физически (командировки, авиаперелеты, участие в выставках, переговорах, посещение множества мест), так и эмоционально (общение с огромным количеством людей). Поэтому нередко предприниматели посещают спортзал, чтобы держать себя в форме, а также занимаются различными видами расслабления, чтобы дать перерыв нервной системе.
#9 Дисциплинированность. Если бизнесмен не будет пунктуальным, организованным и собранным, скоро его подчиненные начнут подражать ему и будут чуть ли не на ушах ходить в офисе (как в фильме «Волк с Уолл-стрит»).
#10 Умение быстро принимать решения. Порой предприниматели за день принимают десятки решений. Если каждый раз они будут подолгу раздумывать, все взвешивать и анализировать, сомневаться, колебаться, беспокоиться, то им явно не хватит рабочего дня, чтобы сделать все запланированное. Кроме того, это скажется на авторитете руководителя как лидера.
#11 Умение работать в команде. Чтобы эффективно управлять компанией, хороший бизнесмен должен уметь быть командным игроком. Несмотря на то, что он является главным и финальное решение за ним, тем не менее он должен так организовать рабочий процесс, чтобы подчиненные не чувствовали себя ущемленными, незначимыми, винтиками в большом механизме.
#12 Превосходная репутация. В бизнесе это все. Предприниматель с подмоченной репутацией уже не будет вызывать того доверия, как прежде. Это самый ценный актив бизнесмена, которым он должен дорожить.
#14 Наличие управленческих навыков. Бизнесмен — это человек, который управляет различными ресурсами (временем, людьми, информацией, материальными объектами) для достижения своих целей. Соответственно, чтобы добиться выполнения цели, у него должны быть хорошие управленческие навыки.
#15 Новаторство. Хороший предприниматель — это человек, склонный к инновациям, стремящийся к улучшению, развитию, творчеству. В условиях научно-технического прогресса и информационных технологий это как никогда становится актуальным.
#16 Умение предвидеть будущее. Это непросто, но каждый бизнесмен должен стремиться к тому, чтобы учиться предвидеть будущие тенденции, чтобы своевременно и оперативно отреагировать на них. Изменения в законодательстве, вступление в международные экономические организации, появление новых игроков на рынке, изменения вкусов и предпочтений — все это может существенно повлиять на бизнес, а поэтому обязанность владельца компании думать наперед.
#17 Финансовая грамотность. Под этим подразумевается не знание специфики составления баланса или финансового анализа, а умение мудро и грамотно распоряжаться деньгами компании. Поскольку наличность для фирмы также жизненно необходима, как человеку — воздух, хороший бизнесмен должен заботиться о том, чтобы на счету его компании всегда были деньги.
#18 Навыки межличностного общения. Это важнейшее качество, которое приобретает особый смысл, когда предприниматель ведет переговоры с клиентами, инвесторами, отдает приказы подчиненным, общается с представителями проверяющих органов. Успех многих дел зависит от того, насколько бизнесмен эффективно строит коммуникацонный процесс.
#19 Лидерские качества. Чтобы подчиненные пошли за своим боссом и в огонь, и в воду, он должен быть харизматичным лидером. Это качество развивается не за один день, и не за месяц. Но если это качество хорошо развито, оно позволяет предпринимателю прекрасно мотивировать своих подчиненных, вдохновлять их, быть примером. Все это приводит к более слаженной и эффективной работе в компании.
#20 Умение учиться на ошибках. Ошибки в бизнесе случаются сплошь и рядом. Только одни предприниматели выносят из них пользу, становятся мудрее, получают опыт, а друге повторяют их снова и снова.
Таковы основные качества успешного бизнесмена. Если Вы считаете, что есть еще какие-либо важные моменты, делитесь своими идеями в комментариях!
5.2. Личностные качества предпринимателя
5.2.1 Личностные качества, способствующие и препятствующие успеху в бизнесе
Личностные качества, способствующие успеху в бизнесе
Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства - это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и ре-гулировании взаимоотношений в группе. Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистиче- ские планы, усиливать надежды на успех, объ-яснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер - это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный ин- терес. Разви-вая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни лю дей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества.
Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:
а) изучить интересы определенной группы людей;
б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;
в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду , разрешая социальную проблему.
По мнению А. Менегетти, экономический лидер - это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сфе-ры услуг. Согласно представлениям А. Менегетти лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения (Табл.5.2).
Табл. 5.2 Личностные качества успешных предпринимателей.
|
Интеллектуальные способности |
Черты характера личности |
Приобретенные умения |
|
Развитое логическое мышление Проницательность Оригинальность мышления Любопытство Способность усваивать новые знания и навыки Интуиция Образованность |
Инициативность Гибкость Склонность к творчеству Смелость Уверенность в себе Уравновешенность Самостоятельность Амбициозность Адекватность самооценки Обязательность Энергичность Н адежность Властность Работоспособность Независимость |
Умение заручаться поддержкой Умение сотрудничать Умение завоевывать популярность и престиж Умение выражать мысли Такт и дипломатич- ность Умение брать на себя риск и ответственность Умение организовывать других людей Умение убеждать Умение понимать юмор Умение разбираться в людях |
Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельно будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных :
·Самостоятельность
·Настойчивость
·Трудолюбие
·Стойкость
Первое качество - самостоятельность в глобальном смысле можно определить, как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности - одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся, в первую очередь, те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели - это люди с особо выраженной потребности к самореализации.
Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно отличается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России - чаще, как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность - то есть повышенная самооценка и вера в успех - придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.
Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха, и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.
Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.
Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способностью не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умением извлекать позитивный опыт из неудач.
Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают шестью нижеприведенными парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга.
Амбициозность - Скромность
Стратегическое мышление - Внимание к мелочам
Энтузиазм - Внутреннее спокойствие
Способность идти на риск - Умение извлекать пользу из ошибок
Самый интересный момент заключается в том, что любое из данных качеств, при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь-Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.
Амбициозность - важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В то же время, скромность лидера проявляется в том, что он не будет приписывать себе все достижения организации, в противном случае, у его подчиненных может возникнуть ощущение, что шеф просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.
Удачная стратегическая идея - это то, что отличает успешную кампанию от посредственной, выдающегося лидера от подражателя чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась в том, что они отталкивались не от своих желаний, а от нужд людей, которые с платили за исполнение их желаний. Так желание людей общаться между собой, привело к росту богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило фармацевтические компании, а жажда развлечений породило индустрию шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое грандиозное предприятие. Поэтому мудрый руководитель думает и о мелочах.
Энтузиазм - это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость совместного труда - все эти факторы значительно усиливают ресурс организации, при этом они исходят от ее лидера. В то же время, на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной уверенности в правильности своего пути.
Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным. В первом случае, человек готов совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность успеха достаточно велика. Если же человек не оценил вероятность наступления неблагоприятного события, или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех - риск не оправдан. Поэтому предприниматель должен, с одной стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать извлекать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок.
Личностные качества, препятствующие успеху в бизнесе
Качествами, которые противопоказаны предпринимателю, являются эмоциональная неуравновешен-ность, ленивость, пассивность, внушаемость, чрезмерная исполнительность и пунктуальность. Последние в этом списке качества традиционно относятся к положительным свойствам человека, однако то, что хорошо у наемного работника, является минусом для предпринимателя, который должен сам давать себе задания, а не ждать, пока кто-то скажет ему, что нужно делать. Пунктуальность хороша у бухгалтера или архивариуса, но в условиях быстро меняющейся рыночной экономики гибкость важней постоянства. Еще одно личностное качество, затрудняющее деятельность предпринимателя - повышенная тревожность. При ее наличии бизнесмен будет слишком долго колебаться, принимая решения, и слишком медленно действовать, а то и вовсе проявлять пассивность. Предпринимательство - это всегда риск и действия в условиях неопределенности. При таких обстоятельствах лучше действовать и ошибаться, извлекая пользу из ошибок, чем бояться провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и размышляет, время работает против него: конкуренты производят товары и захватывают рынки, налоговая служба начисляет налоги и штрафы, а хозяева помещений начисляют арендную плату. Бизнес подобен путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла не стоит на месте, а плывет назад, теряя все свое преимущество.
Специалисты, изучающие психологические особенности современных российских предпринимателей отмечают у них набор далеко не оптимальных личностных качеств, которые, тем не менее, позволяют им вести свой бизнес с учетом российских экономических и социальных реалий.
♦ рационалистичность — стремление все просчитать, пре-дусмотреть и учесть;
♦ недоверчивость — восприятие мира как ненадежного, часто прямо враждебного, что приводит к стремлению усилить контроль за всем, также подозритель-ность по отношению к своим работникам и партнерам по бизнесу;
♦ агрессивность — склонность к решению проблем сило-выми методами вместо поиска компромиссов, а также подвержен-ность аффективным вспышкам во взаимоот-ношениях с персоналом;
♦ суеверно-мистическую настроенность — веры в приметы, гадания, порчу, астрологические прогнозы и т. д., кото-рое объясняется невозможностью пол-ного интеллектуального контроля над социальной, дело-вой и жизненной ситуацией .
Дж. Стивенс выделил ряд личностных качеств характера, мешающих человеку гармонично и успешно жить и действовать. Он назвал их «драконами» и показал, что личностные особенности могут быть как полезными, так и вредными для человека . К числу этих черт Стивенс, в частности, отнес высокомерие , в основе которого может скрываться страх перед собственной незащищенностью, боязнь негативных оценок или завы-шенное представление о собственной значимости. Другая негативная черта - н етерпеливость , которая проявляется в страхе перед возможностью упустить вре-мя. Люди, зараженные подобным страхом, постоянно пребывают в состоянии стресса, пытаются сделать многое за короткий промежуток времени и живут мечтами о будущем, не умея жить в настоящем.
Внешним прояв- лением поведения таких людей будет легкая возбудимость, грубость, раздражительность, вспыльчивость и поспешность в решениях. Внутренние про-явления поведе- ния будут проявляться в беспокойстве, склонности к па-нике, раздражительности и капризности. Еже один «дракон», поедающий человека - это жадность . Внешне она прояв- ляется в эгоизме, скупости, склонности к торгаше-ству и зависти к чужому богатству, а на внутреннем уровне - в чувстве обделенности и ненасытности. Дж. Стивенс полагает, что совсем избавиться от этих черт характера невозможно, но их можно приручить и использовать на благо себе и людям .
Следует отметить, что помимо собственно личностных качеств, предприниматель должен обладать набором специфических знаний, умений и навыков в той области, в которой он работает. Понятно, что для успешного ведения финансовых операций предприниматель должен обладать хотя бы минимальным набором знаний в финансово-кредитной области и бухгалтерского учета, а человек, решивший организовать производство мебели должен иметь минимальное техническое образование. Тем не менее, эти ограничения не являются определяющими. Часто бывало так, что предприниматель получал специальные знания и умения уже в ходе развития своего бизнеса, а на первых его этапах он действовал или интуитивно, или с помощью привлеченных специалистов. Главное здесь - желание учиться и повышать свою квалификацию в целях совершенствования своего бизнеса, а такое желание относится уже к личностным качествам (любознательности, настойчивости, амбициозности).
В последнее время очень модно быть предпринимателем или бизнесменом. Прежде всего данное определение повышает статус человека в глазах всех окружающих людей. Иметь собственный бизнес – это очень престижно, кроме того многие люди просто не могут работать по найму, поскольку их раздражает полное отсутствие свободы и необходимого регулярного подчинения руководству. Собственное дело привлекает людей возможностью получения почти неограниченного дохода. В этом случае все зависит от действий и поступков самого бизнесмена. Существуют и другие пути выбора пути предпринимателя, но эти считаются самыми распространенными.
Таким образом в бизнес идут все, кому не лень. Но к сожалению не каждому человеку удается добиться большого успеха. Согласно современной статистике только один из десяти начинающих бизнесменов может спокойно пережить свой первый год своей новой деятельности. Около девяти новых открытых видов бизнеса полностью разоряются и со временем сходят с дистанции. Но это еще не значит, что пережив первый год своей деятельности они успешно работают дальше. Большинство из них через некоторое время также закрываются.
Но почему так происходит? Существует много разных причин этому. От неправильного распределения всего бюджета до полного разрыва отношений со своим партнером; от экономического кризиса в стране до изменившихся условий современного рынка. Но все же самая главная причина – это полное отсутствие у человека определенного набора качеств, которыми должен обладать каждый начинающий предприниматель. Наличие у бизнесмена определенных черт характера и склада ума поможет сохранить свой новый бизнес почти в любой ситуации. Таким предпринимателям не страшен крах экономики страны. А теперь давайте более подробно узнаем обо всех важных качествах, которыми должен обладать каждый предприниматель.
Перед тем, как мы приступим к обсуждению всех качеств предпринимателя следует отметить следующее. Если вы не обладаете некоторыми из перечисленных, не расстраивайтесь по этому поводу и не ищите для себя новую вакансию в агентстве по трудоустройству. Поскольку каждую ниже перечисленную характеристику вы можете самостоятельно развить в себе. Конечно это может занять у вас много свободного времени, но конечный результат превзойдет все ваши ожидания.
Дальновидность
Постарайтесь научиться предугадывать то, что может произойти в скором будущем. Вам совсем не нужно сразу же отправляться на курсы ясновидящих. Данная черта подразумевает под собой умение видеть картину своего бизнеса в общем, а также уметь предвидеть действия коллег по работе, клиентов и партнеров. Чтобы достичь этого вам придется все время анализировать те процессы, которые происходят внутри вашего нового бизнеса. Это умение поможет вам в будущем избежать разных неприятностей, в которые обычно попадают неопытные предприниматели.
Ответственность
Это, пожалуй, самое главное качество, без которого просто невозможно построить успешный бизнес. Отсутствие желания на себя брать какую-либо ответственность является главной причиной выбора многими людьми разной работы по найму. Поскольку на такой работе необходимо делать то, что скажет начальство, на которое и ложиться основная ответственность. Но реальном бизнесе так дело не пойдет. Если вы точно хотите создать свое собственное дело, тогда вы должны отвечать за каждый свой сделанный шаг. Кроме того, вам придется отвечать не только за свои действия, а также за своих сотрудников. Тем людям, которые предпочитают перекладывать свою ответственность на окружающих лучше вовсе не заниматься никаким бизнесом.
Наблюдательность
Это еще одно не менее важное качество, которым должен обладать каждый предприниматель. Вы должны все время быть в курсе всех событий, которые происходят вокруг вас. Вы должны первыми находить и замечать все самые перспективные ниши для создания своего нового бизнеса или для того, чтобы расширить свой старый бизнес. Старайтесь анализировать поведение своих клиентов. Так вы сможете гораздо быстрее создавать новые услуги и продукты и с минимальным количеством затрат продвигать их на рынок.
Осторожность
Конечно каждый предприниматель должен быть решительным и твердым в своем бизнесе, но в то же время нужно все время соблюдать осторожность, поскольку создавая бизнес нельзя никому доверять полностью. Только одно неправильное решение и неверный шаг, неправильно подписанный договор – может быть первой причиной полного разорения вашего бизнеса. Именно поэтому старайтесь быть очень осторожными, но в то же время не нужно долго затягивать с обдумыванием.
Решительность
Именно эта черта характера отличает каждого хорошего предпринимателя, от обычных мыслителей, которые только ежедневно фантазируют по поводу создания своего бизнеса, но не желают приступать к решительным действиям. Каждый успешный бизнесмен должен уметь принимать правильные решения, и в этом случае не обойтись без твердой решительности.
Оригинальность
Каждый раз начиная свое новое дело задумайтесь над тем, чем ваши услуги или продукты отличаются от ваших конкурентов. Чтобы быть оригинальным вам совсем не обязательно придумывать что-то кардинально новое. В некоторых случаях будет вполне достаточно взять уже существующий продукт или услугу и сделать существенные доработки. Вы можете обратить внимание на сферу автомобилестроения, здесь много компаний, да и конкуренция очень большая. В этом случае приходиться быть очень оригинальным. Некоторые предлагают специально завышенные цены, другие же наоборот делают их низкими для привлечения большого количества клиентов, кто-то берет мощностью и скоростью, а другие экологичностью и экономностью своих автомобилей. Но всех их объединяет только одно, это стремление к оригинальности, чтобы в будущем понравится всем своим клиентам. Поэтому вы также должны сделать то же самое.
Гибкость
Если в друг что-то в вашем новом бизнесе пошло не так, тогда попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны и измените траекторию своего пути. Если клиенты говорят о каких-то недостатках вашего продукта, тогда подстройтесь под их мнение и за короткий срок предложите им свой доработанный товар. Таким образом, вы и ваш бизнес должны уметь изгибаться и менять и за короткий срок приспосабливаться к новым условиям современного рынка.
Сосредоточенность на главных целях
Это качество является очень важным и его отсутствие может привести ваш бизнес к полному краху. Большинство начинающих бизнесменов считают, что создавая бизнес нужно работать не покладая своих рук. С одной стороны, это конечно правильно, но в этом случае следует еще добавить, что нужно выделять то, над чем следует трудиться прежде всего. Поскольку вы можете работать круглосуточно без отдыха, но при этом не увидеть положительного результата. Все незначительные и мелкие дела, обычно занимают много нашего времени. Поэтому постарайтесь проанализировать всю свою работу и измените все в лучшую сторону.
Целеустремленность
Именно таким главным качеством должен обладать каждый начинающий предприниматель, поскольку без него остальное можете потерять свою актуальность. Эту черту характера нужно в первую очередь развивать в самом себе. Все известные предприниматели и бизнесмены были фанатами своего дела. Они занимались бизнесом, спотыкались, падали, решали свои проблемы, потом поднимались и шли дальше. Они не только преодолевали все препятствия, но и не сбивались со своего пути. Таким образом им удалось достичь невероятных высот в бизнесе.
Новаторство
Каждый стремящийся к успеху предприниматель в каком-то смысле должен быть новатором. Вы должны научиться быстро приспосабливаться ко всем изменениям на современном рынке, а также постепенно вводить в свою деятельность новые технологии. К примеру, в наше время не все частные предприниматели и крупные компании используют все возможности интернета. И совсем зря, поскольку это самый лучший канал для проведения маркетинговых компаний, привлечения новых клиентов, а также осуществления продаж. Если ваша компания занимается производством, тогда в вашем арсенале должно только самое новое и лучше оборудование.
На рынке остаются единицы, и во многом успех зависит от характера и личных качеств руководителя компании. Ниже мы собрали самые важные качества и рассказали, как их в себе развивать.
Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:
- Энергичность;
- Сила воли, упорство, постоянство;
- Дар убеждения.
Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.
Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.
Организатор
Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.
Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.
Торговец
Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.
Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.
Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.
Аналитик
Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.
Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.
«Вечный ученик» и новатор
Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.
Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.
Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.
Черты характера
Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:
- и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
- Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
- Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
- Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
- Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
- Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.
Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.
Каждый человек, решив открыть свое дело, руководствуется разными причинами. Одних привлекает финансовая независимость, ведь доход бизнесмена намного больше заработка наемного сотрудника. Других людей больше привлекает независимость, отсутствие начальника, которому на наемной работе пришлось бы отчитываться. Третьих заставляет начать свое дело окружение – если многие друзья уже обзавелись своей компанией, то отставать от них не хочется. Приходится находить свою нишу и начинать работу в сфере предпринимательства.
Конечно, на самом деле причин еще больше, ведь в желают пойти очень многие. Но стоит отметить, что далеко не у всех получается добиться на данном поприще успеха. Особенно трудно приходится в первый год работы, когда предприятие еще молодое. Клиентов почти нет, известности на рынке тоже. Успех зависит как от внешних обстоятельств, так и от настроя самого предпринимателя. Его характер, способность противостоять стрессам и быстро адаптироваться в постоянно изменяющихся условиях становятся наиболее важными факторами успеха.
Компании, даже успешно проработав на рынке пару лет, могут закрыться из-за того, что владелец бизнеса не смог собрать под своим началом команду профессионалов, не смог договориться с партнером, не сумел распределить финансы, не определил приоритеты в деятельности фирмы и др. Вот так и получается, что личные качества предпринимателя оказывают на бизнес большое влияние. Бизнесмен может избежать практически всех проблем, если будет обладать следующими качествами характера.
Есть люди, у которых многие полезные для предпринимателя качества присутствуют с рождения. Других природа не наградила столь выдающимися данными, но расстраиваться или ставить крест на своем стремлении открыть бизнес не нужно. Самое главное – правильно определить, какие качества стоит развивать.
Решительность и ответственность бизнесмена
Любой предприниматель должен обладать решительностью. Можно иметь далеко идущие планы, быть сообразительным и умным. Но какой от этого толк, если планы так и останутся на бумаге или в голове из-за нерешительности человека? Любой бизнесмен должен уметь быстро и точно принимать решения. Это качество характера можно назвать базовой характеристикой любого успешного предпринимателя. Изменения в мире происходят очень быстро, и именно решительность позволяет быстро отреагировать на события и принять адекватное решение.
Ответственность – еще одно очень важно для бизнесмена качество. Именно полное принятие ответственности за свои действия помогает начинающим предпринимателям стать успешными бизнесменами. Страх ответственности губит самые перспективные проекты. Необходимо понимать, что с момента открытия компании только владелец предприятия несет отвечает за своих сотрудников и сам бизнес. Каждый должен выбирать сам, что ему ближе – работать на предприятии по найму или стать хозяином бизнеса.
Целеустремленность бизнесмена
Это качество можно смело отнести к базовым. Все самые богатые люди стали успешными потому, что они шли за мечтой, несмотря на то, что на своем пути они часто встречали препятствия, слышали отказы. Целеустремленные люди видят свою цели, падения и потери не останавливают их на своем пути. Развивая целеустремленность, можно сделать занятие бизнесом интересным и прибыльным делом.
Осторожность и дальновидность предпринимателя
Поскольку бизнес – дело рискованное, разумная осторожность приветствуется. Всем известно, что необходимо внимательно читать документы, перед тем, как на них поставить подпись. Решения нужно принимать на «холодную голову». Осторожность и взвешенный подход к решению возникающих проблем позволят сделать жизнь бизнесмена более предсказуемой и комфортной.
Дальновидность также необходимое качество. Она позволяет прогнозировать развитие ситуации, планировать дальнейшие действия на несколько шагов вперед. Внимательный анализ ситуации и правильное понимание происходящих на рынке событий помогают бизнесмену выходить победителем из любой ситуации.
Коммуникабельность, лидерские качества и умение управлять коллективом
Коммуникабельность – важное качество, развивать которое стоит каждому бизнесмену. Наличие связей позволяет сделать жизнь более комфортной, дает возможность установить прочные отношения с партнерами. Сделать это намного проще, если владелец предприятия способен расположить к себе людей, может наладить хорошие отношения с окружающими.
Очень важны лидерские качества, умение вести команду за собой. Лидер всегда действует эффективно, его подчиненные организованы, они точно знают, каких действий от них ждет руководство. Грамотная организация труда сотрудников предприятия – залог высоких результатов в работе компании.